中宏網(wǎng)訊 出租車是城市的窗口，拒載、議價、甩客、不主動出示車票……這些行為既嚴重影響乘客的乘車體驗，也損害出租車的行業(yè)形象，為加強出租車行業(yè)信用建設(shè)，萊陽市交通運輸局給近期違規(guī)經(jīng)營的出租車駕駛員開展了信用專題培訓(xùn)，著力營造誠實守信的良好氛圍。

　　針對市民反映集中的出租車問題，萊陽市交通運輸局強化執(zhí)法監(jiān)察，采取明察暗訪與路面巡查管控相結(jié)合的方式，重點對車容車貌、相關(guān)證件、標識及主動出示車票等行為進行了檢查，共發(fā)現(xiàn)違章車輛7輛。

　　針對發(fā)現(xiàn)的拼客、拒載、繞行和不主動出示車票等違規(guī)經(jīng)營問題，市交通運輸局采用觀看出租汽車誠信文明運營宣傳片、通報違規(guī)經(jīng)營情況、宣講行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)、解讀出租汽車駕駛員違規(guī)行為案例和規(guī)范化服務(wù)標準等方式，對駕駛員進行了教育培訓(xùn)。培訓(xùn)完成后統(tǒng)一發(fā)放試卷進行考試，考核合格后方可運營。

　　通過本次專題培訓(xùn)活動的開展，參加培訓(xùn)的駕駛員表示已經(jīng)認識到自己在經(jīng)營過程中存在的問題和不足，在以后的工作中將引以為戒，樹立誠信經(jīng)營理念，提升自身的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，為乘客提供安全便捷、文明舒適的出行服務(wù)。

　　今后，萊陽市交通運輸局將持續(xù)強化開展巡游出租汽車不良經(jīng)營行為專項整治活動，對拒載、拼客、不按計價器收費和不主動出示車票等違規(guī)行為，一經(jīng)查實，將嚴格按照《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》予以行政處罰或停班帶車學(xué)習(xí)，從而進一步引導(dǎo)出租車駕駛員進一步樹立誠信理念，促進出租汽車企業(yè)規(guī)范發(fā)展，提升出租汽車行業(yè)服務(wù)水平，加速推進交通運輸領(lǐng)域社會信用體系建設(shè)。

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