中宏網(wǎng)訊 近日，煙臺(tái)市中心血站最新血費(fèi)減免信息系統(tǒng)落地運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)獻(xiàn)血者及受益人在煙臺(tái)市任一醫(yī)療機(jī)構(gòu)用血后“零跑腿”直接減免血費(fèi)。

　　市級(jí)平臺(tái)先行：從“事后返還”到“醫(yī)院直免”的突破

　　2020年7月，市中心血站建成市級(jí)血費(fèi)直免平臺(tái)，在山東省首批推動(dòng)醫(yī)院窗口血費(fèi)直免。該平臺(tái)通過(guò)精簡(jiǎn)流程、優(yōu)化數(shù)據(jù)，煙臺(tái)市獻(xiàn)血者及受益人出院時(shí)僅需提供身份證等材料，即可在醫(yī)院完成血費(fèi)減免。截至2025年5月18日，市平臺(tái)累計(jì)為6556位用血患者直免血費(fèi)477萬(wàn)余元，該平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院用血量占全市總用量的99.2%，二級(jí)以上醫(yī)院100%聯(lián)網(wǎng)，直免率居全省前列。

　　省級(jí)平臺(tái)接入：破解省內(nèi)異地減免難題的“煙臺(tái)策略”

　　2024年下半年以來(lái)，全新省級(jí)血費(fèi)直免平臺(tái)上線，煙臺(tái)市中心血站牽頭探索市平臺(tái)與省平臺(tái)對(duì)接工作。由于省市兩級(jí)平臺(tái)分屬不同系統(tǒng)，技術(shù)瓶頸眾多，經(jīng)多方調(diào)研、反復(fù)協(xié)調(diào)，市中心血站不斷調(diào)整策略，最終決定將關(guān)鍵對(duì)接端口前移至醫(yī)院，由“醫(yī)院-血站-省平臺(tái)”模式調(diào)整為“血站-省平臺(tái)-醫(yī)院”模式，今年5月19日，全市用血醫(yī)療機(jī)構(gòu)同步切換至省平臺(tái)，成功實(shí)現(xiàn)全省獻(xiàn)血者及受益人在煙臺(tái)市用血后“一站式”減免。

　　雙軌并行：構(gòu)建“平臺(tái)+微信”全方位服務(wù)生態(tài)

　　全市所有用血醫(yī)療機(jī)構(gòu)均設(shè)立血費(fèi)直免窗口，通過(guò)身份證信息自動(dòng)調(diào)取獻(xiàn)血數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“結(jié)算即減”；“煙臺(tái)獻(xiàn)血”服務(wù)號(hào)、“山東獻(xiàn)血”公眾號(hào)煙臺(tái)端口等均可實(shí)現(xiàn)省內(nèi)異地線上減免，“全國(guó)電子無(wú)償獻(xiàn)血證”小程序可實(shí)現(xiàn)跨省異地減免。獻(xiàn)血者可在線提交減免申請(qǐng)，審核通過(guò)后直接將款項(xiàng)匯入獻(xiàn)血者賬戶；血站依然保留現(xiàn)場(chǎng)人工返還服務(wù)，尊重獻(xiàn)血者本人意愿，對(duì)確實(shí)不愿在醫(yī)院辦理、或出院后親屬獻(xiàn)血的獻(xiàn)血者等提供線下服務(wù)。

　　下一步，煙臺(tái)市中心血站將繼續(xù)擴(kuò)大宣傳，并依托市輸血質(zhì)控中心督促用血醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)血費(fèi)應(yīng)免盡免，探索強(qiáng)化獻(xiàn)血者優(yōu)先用血和免除診費(fèi)等服務(wù)，讓信息多跑路、獻(xiàn)血者少跑腿，進(jìn)一步保障用血患者權(quán)益，提升無(wú)償獻(xiàn)血者獲得感和榮譽(yù)感。（煙臺(tái)市中心血站 李星）

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