中宏網(wǎng)山西12月26日電（記者 高偉 通訊員 張亞慧）2020年12月26日，太原地鐵2號(hào)線開通運(yùn)營，太原正式邁入了“軌道交通時(shí)代”。

　　四年間，太原地鐵2號(hào)線不斷優(yōu)化，已開通運(yùn)營1461天，安全運(yùn)行930.586萬列公里，總客流約1.6億人次、單日最高客流21.61萬人次、11項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)，成為公共交通出行的“主力軍”。

　　幸福出行 從地鐵開始

　　幸福地鐵，讓城市出行更溫馨。中鐵電氣化局太原中鐵軌道公司致力于便捷化出行，通過延長(zhǎng)運(yùn)營時(shí)間、貼心設(shè)置冷暖車廂，并構(gòu)建“出行+”交通服務(wù)模式，為乘客打造便捷舒適的出行新體驗(yàn)。同時(shí)，不忘特殊人群的關(guān)懷，新增“無障礙渡板”，設(shè)置便民服務(wù)箱，配備自動(dòng)體外除顫儀，讓每一份需求都被溫柔以待。更通過乘客座談、志愿活動(dòng)、地鐵研學(xué)等多樣互動(dòng)，以及助力高考等貼心舉措，讓地鐵不僅是出行的工具，更是傳遞幸福與溫暖的紐帶。幸福地鐵，與您同行，讓每一程都充滿溫情與驚喜。

聆聽他（她）們的幸福

　　近年來，太原中鐵以提供綠色智能軌道交通產(chǎn)品和服務(wù)為使命，不斷完善公共服務(wù)功能，提升運(yùn)營管理水平。

“媽咪小屋”讓出行更加貼心

“無障礙渡板”讓出行更加便捷

　　圍繞群眾關(guān)注度高的問題，中鐵電氣化局太原中鐵軌道公司開展“幸福地鐵”工作。省內(nèi)首推“強(qiáng)弱冷車廂”，讓不同體感的人群各取所需，在兩度溫差中“調(diào)”出最優(yōu)服務(wù)。調(diào)整列車運(yùn)行間隔，周一至周五早高峰，晚高峰的行車間隔縮短為6分30秒。此外，升級(jí)“媽咪小屋”、設(shè)置站臺(tái)“愛心座椅”、上線微信“愛心預(yù)約”功能，讓地鐵從交通工具逐漸成為城市生活的一部分。廣大市民的認(rèn)同和肯定，讓軌道交通乘客滿意度連續(xù)4年保持增長(zhǎng)。同時(shí)，立足“錦繡紅雁”黨建品牌建設(shè)，太原中鐵軌道公司定期開展地鐵開放日、志愿服務(wù)等活動(dòng)，豐富軌道交通文化內(nèi)涵，為市民提供高品質(zhì)的出行服務(wù)。

　　悅享工作 我們共成長(zhǎng)

　　在“幸福地鐵”的大家庭里，每一位員工都是成長(zhǎng)的見證者與參與者。通過崗位技能比武切磋技藝，崗位晉升暢通無阻，實(shí)操訓(xùn)練強(qiáng)化能力，業(yè)務(wù)提升收獲滿滿，每一次進(jìn)步都伴隨著激勵(lì)與認(rèn)可，讓員工在職業(yè)道路上不斷前行，感受成長(zhǎng)的喜悅。同時(shí)，公司深切關(guān)懷每位員工的身心健康，無論是工作生活的平衡，還是夏送清涼、冬送溫暖的細(xì)致入微，亦或是困難時(shí)的及時(shí)慰問，都讓員工深切體會(huì)到家的溫暖與幸福。在這里，個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展緊密相連，一個(gè)個(gè)生動(dòng)案例訴說著共同成長(zhǎng)的故事，激勵(lì)著每一位員工為構(gòu)建更加美好的“幸福地鐵”貢獻(xiàn)自己的力量，攜手共創(chuàng)輝煌未來。

聆聽他（她）們的幸福

　　四載光陰，中鐵電氣化局太原中鐵軌道公司深切關(guān)懷員工福祉，開展心理健康講座、組織豐富多彩的文體活動(dòng)，提供舒適的工作環(huán)境以及福利政策，讓員工感受到家一般的溫暖。

“技能比武”員工在崗位上建功立業(yè)

“EAP團(tuán)輔”員工在空余放松心情

“健康體檢”時(shí)刻關(guān)注員工身體健康

“節(jié)日慰問”員工在一線中感到關(guān)懷

　　愛心澆灌 綻放幸福生活

　　在這里，他不僅收獲了職業(yè)的成長(zhǎng)，更邂逅了生命中的摯愛；在這里，不僅為他們的生活筑起了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更讓這份幸福有了更加穩(wěn)固的依靠；在這里，工作不僅是謀生的方式，更是通往幸福生活的橋梁。他們心懷感激，在公司的大家庭中，共同編織著屬于他們的幸福篇章。

愛在幸福中傳遞

　　目前，太原地鐵2號(hào)線正加速推進(jìn)服務(wù)優(yōu)化工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率，為市民提供更加便捷、舒適的出行方式。作為城市發(fā)展的強(qiáng)勁引擎，太原地鐵2號(hào)線將全力以赴為“錦繡太原”貢獻(xiàn)力量，讓這座城市因地鐵而更加璀璨奪目。

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