中宏網訊 在深化“放管服”改革與激發(fā)市場主體活力的雙重任務下，周口市川匯區(qū)稅務局立足稅收職能，以“精準落實政策、智慧升級服務、多維保障權益”為支點，將稅收治理的“力度”轉化為市場主體的“溫度”，為區(qū)域經濟高質量發(fā)展注入澎湃稅動力。

強化政策落實 打造精準滴灌“全鏈條”

川匯區(qū)稅務局構建“政策精準推送—申報全程輔導—效果動態(tài)跟蹤”閉環(huán)機制，讓政策紅利從“紙上”直達“賬上”。依托稅收大數據“畫像”技術，為商貿、科技等企業(yè)定制“政策套餐”，通過電子稅務局、征納互動平臺“點對點”推送；組建“政策服務隊”開展商圈駐點輔導，手把手指導企業(yè)申報；建立政策效應分析模型，實時監(jiān)測減免稅額、經營指標，對政策享受不充分企業(yè)開展“回頭看”。

強化環(huán)境優(yōu)化 跑出便民辦稅“加速度”

以“非接觸式”辦稅繳費為主攻方向，推動服務從“最多跑一次”向“一次不用跑”升級。大力推廣“電子稅務局APP”“河南稅務公眾號”，集成發(fā)票代開、社保繳納等多項高頻功能，實現“指尖秒辦”；推行“一窗通辦+跨區(qū)通辦”，將企業(yè)開辦、稅費申報等高頻業(yè)務整合為“一窗受理、并聯審批”模式，并打破屬地管理限制，利用征納互動實現全國跨區(qū)域業(yè)務“全城通辦”“就近能辦”；布設“15分鐘辦稅服務圈”，大力推廣線上辦稅，業(yè)務綜合網辦率同比提升12個百分點，2025年網辦率達96%，讓“數據多跑路、群眾少跑腿”成為常態(tài)。

強化權益保障 架起稅企溝通“連心橋”

設立“稅費爭議調解室”，組建專家團隊，提供政策咨詢、爭議調解、法律援助“一站式”服務；構建納稅人訴求四重響應機制做到訴求“接訴即辦、限時銷號”，2025年累計化解爭議47件，訴求辦結率、滿意率雙100%；推行“說理式執(zhí)法”，對輕微違法行為實行“首違不罰+容缺辦理”；開展“開放日”“體驗日”活動4場，邀請代表委員、企業(yè)代表、涉稅中介參與監(jiān)督，以“陽光稅務”構建“親”“清”稅企關系，讓市場主體在法治軌道上安心經營。

川匯區(qū)稅務局通過“政策鏈—服務鏈—權益鏈”三鏈融合，推動稅收工作從“管理型”向“服務型”深度轉型。下一步，川匯區(qū)稅務局將以更優(yōu)服務、更實舉措、更暖互動，為市場主體破浪前行保駕護航，書寫新時代稅收現代化建設的“川匯答卷”。

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