中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古9月21日電 為提高政務(wù)服務(wù)效能，優(yōu)化營商環(huán)境，阿拉善高新區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局堅持聚焦企業(yè)群眾辦事多元化服務(wù)需求，持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)“上門辦”“幫代辦”“延時辦”，深入推進政務(wù)服務(wù)便利化，有效提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

　　精準對接“上門辦”，滿足群眾多樣化需求。把“上門辦”作為提升政務(wù)服務(wù)能力的一項重要舉措，精心組織，謀劃落實，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，由原來被動等待企業(yè)群眾到政務(wù)服務(wù)中心辦變?yōu)楦鶕?jù)群眾的辦事需求主動“上門”提供服務(wù)，主動為商戶辦理證照，竭力解決群眾“不知曉”“不熟悉”“不會辦”問題，實現(xiàn)商戶足不出戶、證照辦結(jié)直送“到家”的政務(wù)服務(wù)新體驗。

　　專業(yè)指導(dǎo)“幫代辦”，助力企業(yè)快速投產(chǎn)增效。為確保“幫辦代辦”工作更有實效，開設(shè)了幫您辦窗口，為企業(yè)及辦事群眾按需提供59個事項的幫辦代辦服務(wù)，為所有投資項目建設(shè)提供從項目備案、用地、工程規(guī)劃、環(huán)評、能評、施工許可到竣工驗收各個環(huán)節(jié)“履帶式”全流程服務(wù)。同時組建了“幫辦代辦”專班，提前介入項目前期工作，了解企業(yè)在項目建設(shè)過程中存在的困難并研究解決。幫辦代辦服務(wù)有效加快項目落地，減輕企業(yè)辦事成本，切實助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。2022年以來，已完成幫辦代辦事項121件。

　　錯峰辦理“延時辦”，提升政務(wù)服務(wù)效能。始終將心比心、換位思考，站在群眾角度思考問題，開通了涉及17個部門145個辦理事項的延時服務(wù)，稅務(wù)局窗口還建立了24小時自助服務(wù)區(qū)域。截至目前，已延時辦理事項68件。

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