中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月8日電 錫林郭勒盟始終踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，創(chuàng)新開展了“人社·銀行一體化”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作，為廣大群眾和企業(yè)辦理人社業(yè)務(wù)帶來實(shí)實(shí)在在的便利。

　　完善服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局，辦事實(shí)現(xiàn)“就近辦”“多點(diǎn)辦”。依據(jù)本地區(qū)服務(wù)對(duì)象的覆蓋地域、人口密度、辦事頻次等因素，人社部門與8家駐地銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)行簽約合作，規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)布局，合理確定社銀合作網(wǎng)點(diǎn)，建立了“有系統(tǒng)、有設(shè)備、有窗口、有人員、有標(biāo)識(shí)”的“五有”“人社·銀行一體化”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。截至目前，全盟建立了151家“人社·銀行一體化”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，最大程度向下延伸、向群眾身邊輻射，把“最多跑一次”升級(jí)為“就近跑一次”，滿足廣大人民群眾和企業(yè)“就近辦”“多點(diǎn)辦”的服務(wù)需求。

　　有效拓展服務(wù)半徑，高頻事項(xiàng)“下得去”“辦得快”。在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開辟社保服務(wù)專區(qū)，將高頻次、低風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化的靈活就業(yè)人員和城鄉(xiāng)居民參保登記、領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇人員資格認(rèn)證、失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)等涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)等35個(gè)事項(xiàng)納入“人社·銀行一體化”服務(wù)范圍，此舉減少了群眾和企業(yè)出行成本和時(shí)間，讓廣大群眾和企業(yè)就近就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。同時(shí)，5個(gè)邊境旗縣將49家“人社·銀行一體化”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)下沉到蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、嘎查（村），實(shí)現(xiàn)邊境旗縣全覆蓋，開創(chuàng)高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)新體驗(yàn)。

　　持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)“業(yè)務(wù)精”“辦得好”。為切實(shí)提升服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能，對(duì)銀行機(jī)構(gòu)人員量身定制培訓(xùn)菜單，對(duì)事項(xiàng)清單實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，編制社保服務(wù)事項(xiàng)辦理指南，圍繞政策規(guī)定、操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面開展“社銀合作”培訓(xùn)，確保社保服務(wù)“同標(biāo)準(zhǔn)、無差別”，網(wǎng)點(diǎn)人員切實(shí)掌握了社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)辦事項(xiàng)全覆蓋、業(yè)務(wù)場(chǎng)景全覆蓋、操作人員全覆蓋，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)效。同時(shí)，銀行網(wǎng)點(diǎn)人員主動(dòng)為高齡、重病、傷殘等特殊群體開展社?？ㄉ祥T服務(wù)，確保社銀合作工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力雙提升。截至目前，各銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)辦理人社服務(wù)事項(xiàng)10.83萬件。

　　創(chuàng)新服務(wù)合作的方式讓社會(huì)效益和社會(huì)影響力持續(xù)擴(kuò)大，企業(yè)和群眾滿意度持續(xù)提升，打造了錫林郭勒盟“人社·銀行一體化”便民服務(wù)新格局。

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