中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月30日電 開年以來，正藍(lán)旗稅務(wù)局精細(xì)服務(wù)，潤物無聲，以建設(shè)新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所為契機(jī)，多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境，加快稅費(fèi)服務(wù)提檔升級，以更快捷、更高效、更規(guī)范的服務(wù)持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人的獲得感和滿意度。為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的稅收環(huán)境，有效推動了正藍(lán)旗社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　聚焦企業(yè)發(fā)展，推動政策落實(shí)提速。正藍(lán)旗稅務(wù)局通過稅企交流座談會、下戶走訪調(diào)研等，開展政策宣傳輔導(dǎo)，一方面精準(zhǔn)把握企業(yè)需求，針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、稅費(fèi)繳納、稅收優(yōu)惠政策落實(shí)等情況制作管理臺賬，精心為20余戶企業(yè)編制專用稅收政策手冊，及時(shí)更新內(nèi)容，幫助納稅人掌握最新優(yōu)惠政策、了解申報(bào)流程。另一方面，采用微信群、QQ群等方式及時(shí)征求納稅人涉稅疑難雜癥50余條，組建骨干團(tuán)隊(duì)，推行聯(lián)絡(luò)員制度和網(wǎng)格化管理，通過線上答疑精準(zhǔn)把脈問需，對癥下藥。

正藍(lán)旗稅務(wù)局召開稅企座談會，深入了解企業(yè)涉稅需求

　　加強(qiáng)納稅服務(wù)，提升納稅人滿意度。正藍(lán)旗稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳窗口配備“稅費(fèi)管家”，針對本地區(qū)畜產(chǎn)品、民族用品等特色產(chǎn)業(yè)，通過事前宣傳輔導(dǎo)、事中精準(zhǔn)服務(wù)、事后跟蹤管理的方式為納稅人繳費(fèi)人提供全流程“管家式”服務(wù)，為全旗經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展賦能添力。在此基礎(chǔ)之上，還定期開設(shè)“納稅人學(xué)堂”，今年以來利用網(wǎng)上學(xué)堂為納稅人提供涉稅培訓(xùn)4次，確保納稅人正確、及時(shí)享受到最新稅收優(yōu)惠。同時(shí)正藍(lán)旗稅務(wù)局在辦稅服務(wù)臺設(shè)立繳費(fèi)綠色通道、組建稅務(wù)、醫(yī)保和街道（社區(qū)）征繳工作群，逐步構(gòu)建起職責(zé)清晰、征管規(guī)范、服務(wù)便捷、監(jiān)管有力、協(xié)同高效的社保費(fèi)征收管理體制。

　　規(guī)范稅收執(zhí)法，提升干部執(zhí)法能力。每周一至周三通過晨會、晚課等形式集中組織單位內(nèi)青年干部職工開展行政執(zhí)法人員執(zhí)法能力提升培訓(xùn)，提升干部執(zhí)法能力，并通過舉行警示教育會議等，規(guī)范干部稅收執(zhí)法行為，自開展此次常態(tài)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)以來，累計(jì)共61名干部參與學(xué)習(xí)。定期開展“會前講法”“實(shí)操演練”等，鼓勵青年干部積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提升操作水平。同時(shí)充分運(yùn)用好“烏日汗”巾幗納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)作用，積極創(chuàng)建新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所（分局、辦稅服務(wù)廳），促進(jìn)稅收工作高質(zhì)量發(fā)展。

　　在后續(xù)的工作中，正藍(lán)旗稅務(wù)局將不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，與“便民辦稅春風(fēng)行動”“我為納稅人辦實(shí)事”等實(shí)踐活動深度融合，統(tǒng)籌抓、集成做、一體推，不斷提升辦稅繳費(fèi)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為正藍(lán)旗社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。（正藍(lán)旗稅務(wù)局 陳佳麗）

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