中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月4日電 2021年，錫林郭勒盟共產(chǎn)生294456條評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，其中非常滿(mǎn)意292384條、滿(mǎn)意1990條、基本滿(mǎn)意64條、不滿(mǎn)意4條、非常不滿(mǎn)意14條，滿(mǎn)意度為99.99%。對(duì)產(chǎn)生的差評(píng)進(jìn)行逐一電話回訪，通過(guò)整改有效提升了服務(wù)效率，提高了群眾滿(mǎn)意度。

　　今年以來(lái)，“好差評(píng)”系統(tǒng)共覆蓋全盟200余個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳和便民服務(wù)大廳，其中除了盟旗兩級(jí)12個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳和提供政務(wù)服務(wù)其他便民大廳外，還包括提供公共服務(wù)的水電氣暖繳費(fèi)大廳等便民大廳，更全面地為群眾提供評(píng)價(jià)渠道，并通過(guò)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)為人流量大的服務(wù)大廳提供排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)，不斷優(yōu)化群眾企業(yè)辦事體驗(yàn)感。

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