中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月23日電 城鄉(xiāng)居民社會(huì)保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的民生工程，涉及到廣大群眾的切身利益，為讓群眾全面了解、掌握、知曉最新社保政策及掌上操作，正藍(lán)旗稅務(wù)局積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”的實(shí)踐要求，開(kāi)展了多種形式的社保宣傳活動(dòng)，切實(shí)讓社保政策進(jìn)家門、入人心，為群眾幸福持續(xù)加碼。

　　建立健全部門溝通協(xié)作機(jī)制。正藍(lán)旗稅務(wù)局黨委高度重視，制定出臺(tái)了社保費(fèi)宣傳輔導(dǎo)工作具體方案、聯(lián)席會(huì)議制度。積極同正藍(lán)旗人社、醫(yī)保部門進(jìn)行溝通協(xié)商，聯(lián)合開(kāi)展宣傳，持續(xù)加強(qiáng)工作銜接配合。同時(shí)，對(duì)于中小學(xué)校醫(yī)保繳費(fèi)較為集中的特點(diǎn)，積極爭(zhēng)取教育局的支持和配合，兩部門工作人員積極溝通，借助教育局的線上線下宣傳渠道對(duì)廣大教育工作者及學(xué)生家長(zhǎng)開(kāi)展了社保費(fèi)掌上繳費(fèi)操作視頻宣傳，并通過(guò)學(xué)生家長(zhǎng)輻射到社區(qū)。

　　加強(qiáng)政策管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。正藍(lán)旗稅務(wù)局同正藍(lán)旗人社、醫(yī)保部門密切協(xié)作，對(duì)長(zhǎng)期駐扎在嘎查、蘇木、鄉(xiāng)村的社保助理、醫(yī)保助理、協(xié)理員開(kāi)展集中培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握社保費(fèi)相關(guān)政策和掌上操作服務(wù)流程。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)本局辦稅服務(wù)廳工作人員內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。保證本局稅務(wù)干部能夠熟練掌握政策執(zhí)行口徑和系統(tǒng)操作流程，能夠準(zhǔn)確指導(dǎo)繳費(fèi)人享受政策、申報(bào)繳費(fèi)；咨詢解答人員能夠準(zhǔn)確理解繳費(fèi)人的問(wèn)題并給予精準(zhǔn)解答，避免繳費(fèi)人反復(fù)咨詢相同的問(wèn)題。

　　因地制宜提高政策宣傳力度。為方便居民更好更快捷地進(jìn)行社保費(fèi)繳納，正藍(lán)旗稅務(wù)局安排專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，組成6支宣傳小分隊(duì)，每周最少走訪一次包聯(lián)社區(qū)，幫助社區(qū)居民解惑答疑，積極向居民宣傳推廣手機(jī)繳費(fèi)方式。組織業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)包聯(lián)社區(qū)、深入嘎查、蘇木、鄉(xiāng)村，“面對(duì)面”“零距離”開(kāi)展社保宣傳，利用宣傳欄、居民微信群進(jìn)行廣泛宣傳，在各社區(qū)、各小區(qū)、各個(gè)中小學(xué)校、各種大型超市、車站張貼雙語(yǔ)海報(bào)，在人口密集處發(fā)放社保雙語(yǔ)宣傳單、宣傳冊(cè)，引導(dǎo)符合條件的居民及時(shí)參保，進(jìn)一步提高居民對(duì)社保政策的知曉率。同時(shí)，積極融入地方宣傳大盤子，利用正藍(lán)旗2021年金蓮川賞花節(jié)暨“音樂(lè)美食季”系列活動(dòng)的人流集中優(yōu)勢(shì)，在忽必烈廣場(chǎng)開(kāi)展手機(jī)社保繳費(fèi)蒙漢語(yǔ)雙語(yǔ)宣傳活動(dòng)，通過(guò)電視滾動(dòng)播放蒙漢語(yǔ)兩版手機(jī)社保繳費(fèi)流程宣傳視頻，生動(dòng)形象地讓廣大群眾了解手機(jī)社保繳費(fèi)的快速便捷優(yōu)勢(shì)；近20名業(yè)務(wù)骨干在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放蒙漢雙語(yǔ)宣傳冊(cè)，對(duì)前來(lái)參加活動(dòng)的廣大居民介紹手機(jī)社保繳費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)，讓更多人了解手機(jī)社保繳費(fèi)，切實(shí)享受優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境帶來(lái)的便捷、實(shí)惠。

　　開(kāi)展“滴灌式”精準(zhǔn)納稅輔導(dǎo)。正藍(lán)旗稅務(wù)局會(huì)同正藍(lán)旗人社、醫(yī)保部門，整理匯總咨詢問(wèn)題詳單、主動(dòng)篩查企業(yè)名單，形成“應(yīng)核未核”“應(yīng)繳未繳”繳費(fèi)人清冊(cè)。采取“清單式”量化管理和“滴灌式”輔導(dǎo)講解相結(jié)合等有效措施，抽調(diào)納服、征管、社保、稅源等部門工作人員成立多個(gè)專項(xiàng)宣傳輔導(dǎo)小組，逐戶核實(shí)情況，主動(dòng)對(duì)接輔導(dǎo)，提前化解繳費(fèi)人疑問(wèn)，輔導(dǎo)繳費(fèi)人懂政策、會(huì)操作，確保納稅輔導(dǎo)靶向準(zhǔn)、落點(diǎn)實(shí)、效果優(yōu)，推動(dòng)金稅三期社保費(fèi)管理客戶端落地生根。針對(duì)嘎查、蘇木、村鎮(zhèn)等邊遠(yuǎn)地區(qū)，依托正藍(lán)旗人社、醫(yī)保部門人力及宣傳渠道，通過(guò)社保助理、醫(yī)保助理、協(xié)理員輔導(dǎo)其所在嘎查、蘇木、村鎮(zhèn)的參保人員正常繳費(fèi)。

　　強(qiáng)化社保廳輔導(dǎo)工作力量。正藍(lán)旗稅務(wù)局為應(yīng)對(duì)社保繳費(fèi)高峰期，該局特別制定了應(yīng)急預(yù)案，抽調(diào)10名業(yè)務(wù)骨干組成應(yīng)急小組，自9月份起，輪流入駐社保大廳進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)社保費(fèi)掌上繳費(fèi)輔導(dǎo)，每日對(duì)近百名需要繳納社保費(fèi)的繳費(fèi)人進(jìn)行繳費(fèi)輔導(dǎo)，特別是針對(duì)不擅長(zhǎng)使用智能機(jī)及年齡偏大的繳費(fèi)群體積極提供幫助，為繳費(fèi)人提供便利化繳費(fèi)服務(wù)。

　　社會(huì)保障關(guān)乎民生大計(jì)，是促進(jìn)社會(huì)繁榮穩(wěn)定、健康協(xié)調(diào)發(fā)展的“助推器”。通過(guò)社保宣傳系列活動(dòng)，正藍(lán)旗稅務(wù)局營(yíng)造了良好的社保政策宣傳氛圍，提高了轄區(qū)繳費(fèi)人參保積極性和惠民政策的知曉率，得到了廣大群眾的認(rèn)可和好評(píng)。（黃瑞雪）

　　

中宏網(wǎng)版權(quán)申明：凡注有“中宏網(wǎng)”或電頭為“中宏網(wǎng)”的稿件，均為中宏網(wǎng)獨(dú)家版權(quán)所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像；授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來(lái)源為“中宏網(wǎng)”，并保留“中宏網(wǎng)”的電頭。