中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月23日電 “沒有想到,在扎賚特旗就能辦理我在黑龍江省龍江縣養(yǎng)老保險的業(yè)務(wù),太方便了。”近日,扎賚特旗音德爾鎮(zhèn)居民張女士在該旗政務(wù)服務(wù)大廳“跨省通辦”窗口,順利辦理了基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù),并豎起大拇指連連稱贊。
近年來,扎賚特旗全力推進“異地受理、屬地審批、就近取證”的“跨省通辦”業(yè)務(wù),不斷拓展便企利民新領(lǐng)域。今年共辦理各類“跨省通辦”業(yè)務(wù)6300余件,提升了群眾辦事的便捷度和獲得感。
延展“跨省通辦”業(yè)務(wù)范圍。目前,扎賚特旗已與北京市豐臺區(qū)、吉林省公主嶺市、黑龍江省泰來縣等5地實現(xiàn)了“跨省通辦”。按照“跨省通辦”合作中共性、高頻的異地辦事需求,實現(xiàn)旗人社、公安、醫(yī)保、稅務(wù)、住房公積金等10個部門的102項政務(wù)服務(wù)事項跨省通辦,滿足了企業(yè)和群眾異地辦事需求,并不斷拓展“跨省通辦”范圍和深度。
擴大“跨省通辦”辦理渠道。推進線上線下多渠道通辦模式,在合作雙方政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)線下“跨省通辦”窗口,公布“跨省通辦”事項清單,線上依托政務(wù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)異地辦理事項“一次辦好”。合作雙方均配備專職幫代辦團隊,為企業(yè)、群眾提供“跨省通辦”事項異地幫辦代辦、申報材料寄遞、證照寄遞等服務(wù),及時解決協(xié)作過程中遇到的各種問題。
拓寬“跨省通辦”合作模式。申請事項能夠?qū)崿F(xiàn)全程網(wǎng)辦的,申請人可以直接到現(xiàn)場辦理,或通過省級政務(wù)服務(wù)平臺、手機移動端等提交申請,相關(guān)部門及時予以受理。對于不能實現(xiàn)全程網(wǎng)辦的事項,申請人可到“跨省通辦”窗口提出申請,并郵寄紙質(zhì)申請材料,異地審批人員辦理完受理推送業(yè)務(wù)后,將辦理結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)、快遞等途徑送達申請人或異地受理窗口。
延伸“跨省通辦”服務(wù)方式。在旗工業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站和各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)置“跨省通辦”窗口,編制“跨省通辦”服務(wù)指南,公布“跨省通辦”事項清單、辦事流程、辦理時限等辦事指引信息。配備相應(yīng)設(shè)備和人員,具體負(fù)責(zé)“跨省通辦”事項的接件辦理,并提供便利快捷的物流和支付渠道。
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