走進興安盟烏蘭浩特市公安局勝利派出所便民服務(wù)大廳，整潔明亮的室內(nèi)環(huán)境、裝訂規(guī)范的戶籍檔案、完善齊全的服務(wù)設(shè)施，讓人耳目一新。戶籍民警熱情周到、細致入微的服務(wù)，更是讓人如沐春風(fēng)。

　　為了更好地服務(wù)轄區(qū)居民，烏蘭浩特市公安局結(jié)合政法隊伍教育整頓工作，積極謀劃、扎實推進，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，立足崗位為群眾辦實事、解難題。2021年9月26日，烏蘭浩特市公安局以勝利派出所為試點創(chuàng)建了“一站式”政務(wù)服務(wù)派出所，將“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”改革措施走深走實，打造群眾家門口的公安政務(wù)服務(wù)“便利店”，架起服務(wù)群眾的“連心橋”。

　　“很方便快捷，當(dāng)場就能制證拿證，為你們點贊！”勝利派出所“一站式”服務(wù)辦證點交管業(yè)務(wù)窗口正式運行的第一天，前來辦理駕駛證到期更換業(yè)務(wù)的孫先生向民警表示感謝。這也是烏蘭浩特市公安局在派出所發(fā)出的首張駕駛證。　　

群眾在烏蘭浩特市公安局勝利派出所辦理業(yè)務(wù)。(來源：烏蘭浩特市公安局)

　　孫先生駕駛證還有一個月到期，他在網(wǎng)上看到勝利派出所可以直接辦理駕駛證到期更換業(yè)務(wù)，于是便通過電話與派出所民警預(yù)約，順利在派出所換領(lǐng)了駕駛證。“我家離勝利派出所不到2公里，到烏蘭浩特市公安局交管大隊車管所業(yè)務(wù)大廳太遠，所以我就選擇了在派出所辦理?！睂O先生表示，窗口業(yè)務(wù)民警僅用2分鐘就為他辦好了換領(lǐng)駕駛證業(yè)務(wù)。

　　前不久，外來務(wù)工人員王先生到烏蘭浩特市一家企業(yè)打工，準備到勝利派出所辦理流動人口登記，卻發(fā)現(xiàn)自己的身份證不見了。窗口民警詳細詢問情況后，指導(dǎo)王先生當(dāng)場辦理了臨時身份證，并在窗口順利辦理流動人口登記。這讓王先生免去了來回奔波的不便，讓他贊不絕口。

　　這只是烏蘭浩特市公安局“一站式”便民服務(wù)中的一個縮影。記者了解到，烏蘭浩特市公安局將治安、交管、出入境等3個警種涉及的“開鎖業(yè)登記備案”“廢舊金屬回收經(jīng)營者備案”“旅館業(yè)特種行業(yè)許可證核發(fā)”“機動車登記證、行駛證、號牌補領(lǐng)、換領(lǐng)”“機動車駕駛證補領(lǐng)、換領(lǐng)”“機動車、駕駛證違法信息查詢”“往來港澳通行證及簽注簽發(fā)”等36項高頻、簡單的政務(wù)服務(wù)事項延伸至派出所，在派出所原有66項行政審批服務(wù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了102項政務(wù)服務(wù)事項在派出所“一站式”就近辦理。

　　據(jù)統(tǒng)計，烏蘭浩特市公安局“一站式”政務(wù)服務(wù)派出所自2021年9月26日成立至2022年1月10日，共辦理戶籍業(yè)務(wù)1632件、交管業(yè)務(wù)187件、治安業(yè)務(wù)30余件、接待群眾3500余人次，有效破解了轄區(qū)居民因辦理不同公安業(yè)務(wù)來回奔波的難題，為群眾辦理公安業(yè)務(wù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

　　“我們將按照‘只進一扇門、延伸在基層’的工作思路，將‘最多跑一次’和創(chuàng)新發(fā)展新時代‘楓橋經(jīng)驗’充分融合，規(guī)范窗口職能、受理流轉(zhuǎn)、文明服務(wù)、安全管理等一系列內(nèi)容，進一步提升基層派出所窗口的形象和服務(wù)水平，加快推進公安‘放管服’改革?！睘跆m浩特市公安局相關(guān)負責(zé)人表示，在接下來的工作中，他們將著力圍繞全面提升優(yōu)化營商環(huán)境和“放管服”改革工作水平，及時回應(yīng)群眾辦事新期盼、新需求，繼續(xù)推進服務(wù)事項標(biāo)準化、簡政放權(quán)最大化、服務(wù)距離最小化、便民服務(wù)智慧化，讓更多的群眾享受“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的“紅利”。