為全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神和2023年全區(qū)及全市招商引資暨優(yōu)化營商環(huán)境大會(huì)工作部署，更大力度激發(fā)各類經(jīng)營主體活力和創(chuàng)造力，推動(dòng)全市各領(lǐng)域營商環(huán)境工作全面提速、全面提標(biāo)、全面提質(zhì)，近日，烏蘭察布在全市范圍內(nèi)開展優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)，推出“千項(xiàng)承諾”。

　　本次專項(xiàng)行動(dòng)圍繞四項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，提出了提升政務(wù)服務(wù)效能、升級(jí)市政公用設(shè)施服務(wù)、完善解決商業(yè)糾紛機(jī)制、強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)運(yùn)用等19項(xiàng)工作舉措，主動(dòng)向社會(huì)公開市直部門承諾事項(xiàng)和旗縣市區(qū)承諾事項(xiàng)“兩張清單”，共計(jì)1225項(xiàng)承諾。

　　——提升服務(wù)，打造便利高效的政務(wù)環(huán)境。

　　為做好一企一策“服務(wù)包”機(jī)制推廣工作，市發(fā)展改革委牽頭制定了《烏蘭察布市建立2023年重大項(xiàng)目管家服務(wù)機(jī)制的實(shí)施方案》，提出建立“一個(gè)重大項(xiàng)目配套一個(gè)管家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括一名‘管家’、一名‘服務(wù)員’和一名‘代辦員’”的“1+3”服務(wù)機(jī)制，為企業(yè)提供“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù)，進(jìn)一步提升項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)質(zhì)效；將招投標(biāo)監(jiān)管接入全區(qū)電子監(jiān)管“一張網(wǎng)”運(yùn)行，招投標(biāo)項(xiàng)目不見面開標(biāo)率達(dá)到100%；中心城區(qū)涉稅業(yè)務(wù)“同城通辦”擴(kuò)圍再升級(jí)，將同城通辦業(yè)務(wù)由65項(xiàng)擴(kuò)展到六大類236項(xiàng)；全市不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記平均辦理時(shí)限壓縮至0.5個(gè)工作日，抵押登記壓縮至0.2個(gè)工作日。其中，集寧區(qū)、涼城縣、商都縣已創(chuàng)新推行“自助繕證”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了證書即來即領(lǐng)、方便快捷。

　　——惠企利民，打造優(yōu)質(zhì)完備的要素環(huán)境。

　　依托烏蘭察布市工改平臺(tái)設(shè)置“市政公用報(bào)裝及接入”功能模塊，為新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目提供一體化的“水電氣熱信”報(bào)裝，實(shí)現(xiàn)了“破路、破綠”的聯(lián)合審批；全力打造“烏優(yōu)供電、無憂用電”供電服務(wù)品牌，營造“7先7優(yōu)”用電營商環(huán)境，在市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)增設(shè)“蒙電服務(wù)專區(qū)”，完成水電氣暖與不動(dòng)產(chǎn)聯(lián)合過戶線上辦理，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓客戶少跑腿”；編制《2023年中小微企業(yè)融資需求冊(cè)》，及時(shí)召開政金企對(duì)接會(huì)，簽署多項(xiàng)戰(zhàn)略合作協(xié)議、融資合作協(xié)議；不斷加強(qiáng)技能人才建設(shè)工作，其中，四子王旗烏蘭花鎮(zhèn)孟根花民族服飾廠的孟根花，獲評(píng)2023年國家級(jí)技能大師工作室建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)辦人，成為全市首家國家級(jí)技能大師工作室。

　　——保障權(quán)益，打造公平公正的法治環(huán)境。

　　重點(diǎn)整治供水供氣供電供熱公共事業(yè)領(lǐng)域，強(qiáng)化涉企收費(fèi)專項(xiàng)治理，進(jìn)一步降低企業(yè)制度性交易成本，目前檢查“四供”企業(yè)24家，立案1起，罰沒款6萬余元；印發(fā)《關(guān)于組織開展全市行政執(zhí)法案卷評(píng)查工作的通知》《烏蘭察布市關(guān)于創(chuàng)建全區(qū)法治政府建設(shè)示范市的實(shí)施方案》。構(gòu)建職能科學(xué)、權(quán)責(zé)法定、執(zhí)法嚴(yán)明的法治政府；將解決商業(yè)糾紛立案時(shí)間壓縮至0.5天，市區(qū)兩級(jí)法院為中小微企業(yè)緩交免交訴訟費(fèi)10.7萬元。

　　——增加供給，打造宜居宜業(yè)的社會(huì)環(huán)境。

　　公共文化服務(wù)水平不斷提升，烏蘭察布市“24小時(shí)自助圖書館”已初步建成。目前人均藏書量已達(dá)2.36冊(cè)，人均體育場(chǎng)地面積已達(dá)2.72平方米，每百萬人擁有文化館數(shù)量已達(dá)8.68個(gè)；公共醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)逐步健全，每千人醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)床位數(shù)和每萬人專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員數(shù)均居自治區(qū)前列；城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率分別為100%和90%，位居自治區(qū)前列；城市生態(tài)環(huán)境得到有效改善，地表水達(dá)到或好于Ⅲ類水體的比例為100%，居自治區(qū)第一位，人均公園綠地面積為34.86平方米/人，居自治區(qū)第二位。

　　創(chuàng)一流環(huán)境，迎八方客來?！扒ы?xiàng)承諾”優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)改變了政府部門以往被動(dòng)接受任務(wù)的傳統(tǒng)工作模式，真正實(shí)現(xiàn)了以主動(dòng)承諾代替被動(dòng)落實(shí)、上下協(xié)同代替斷層脫節(jié)的目的，打通政策落地“最后一公里”，切實(shí)推動(dòng)惠企便民服務(wù)政策精準(zhǔn)直達(dá)，為樹立烏蘭察布正面形象、推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。（記者 張曉晨 通訊員 溫永利）

原標(biāo)題：轉(zhuǎn)作風(fēng) 優(yōu)服務(wù) 樹形象——我市推出優(yōu)化營商環(huán)境“千項(xiàng)承諾”