中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古8月29日電 烏蘭察布市投資項目代辦服務(wù)中心在“瞄準(zhǔn)5個發(fā)力點”和“112457工作法”的基礎(chǔ)上,抓好4個持續(xù)、做好3個延伸、強化2個提升,全市代辦幫辦服務(wù)工作再上新臺階。
持續(xù)抓好頂層統(tǒng)籌調(diào)度跟蹤督辦工作。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)定期調(diào)度項目手續(xù)辦理進度,要求市縣兩級包聯(lián)重大項目的廳、縣級領(lǐng)導(dǎo)親赴項目現(xiàn)場,直面了解包聯(lián)項目手續(xù)和建設(shè)進度,及時幫助項目單位解決實際問題。同時,嚴格執(zhí)行重大項目前期手續(xù)聯(lián)席會議制度,通過倒排工期、通報督辦、重點盯辦的工作方式,高位推進并督促部門加快項目手續(xù)辦理。通過在前期手續(xù)攻堅時期實行周調(diào)度,在項目進入穩(wěn)定建設(shè)期實行月調(diào)度,對項目建設(shè)過程中存在的突出問題進行專項調(diào)度,對土地、節(jié)能審查等共性問題進行集中調(diào)度,對個性問題進行單獨調(diào)度,助推291個重大項目全部開復(fù)工。
持續(xù)抓好代辦機構(gòu)與包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)互動模式。代辦機構(gòu)定期將全市重大項目的基本情況、手續(xù)辦理進度、建設(shè)情況、投資金額以及項目單位訴求向相關(guān)包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)報送。目前,已書面向34位廳級領(lǐng)導(dǎo)報送131次重大項目相關(guān)信息,為遠景零碳產(chǎn)業(yè)園、馬蓮灘水源地供水等重大項目快速協(xié)調(diào)解決涉及道路開口、土地掛牌、土地證、取水證等事項辦理過程中的重要環(huán)節(jié)。
持續(xù)抓好代辦機構(gòu)與審批部門協(xié)同聯(lián)動。市縣兩級代辦機構(gòu)針對央企、國企、較大規(guī)模民營企業(yè)以及社會投資的其他中小企業(yè),協(xié)同相關(guān)部門提供從項目生成、前期手續(xù)辦理、落地建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營、搬遷清算、企業(yè)注銷全過程代辦幫辦服務(wù),其中包括為項目單位協(xié)調(diào)水電氣暖網(wǎng)連接不暢、貨物運輸上路許可服務(wù)等。今年以來,通過召開聯(lián)審聯(lián)批會議90余次,為企業(yè)盡快拿到項目建設(shè)前期手續(xù)爭取了時間。同時幫助快手智能云數(shù)據(jù)中心、京東藥業(yè)等項目協(xié)調(diào)公交線路、配電用電、高管子女入學(xué)等相關(guān)事宜。
持續(xù)抓好專職服務(wù)專員主動上門服務(wù)。通過制發(fā)《關(guān)于開展“企業(yè)大走訪”活動的通知》,市縣兩級政務(wù)服務(wù)局負責(zé)人針對全市正在辦理前期手續(xù)和已經(jīng)投產(chǎn)運營的國企、央企和民營企業(yè)以及產(chǎn)值下降超過50%或停產(chǎn)企業(yè)進行實地走訪,上門了解掌握企業(yè)的“急難愁盼”問題。目前,已實地走訪106個企業(yè)400余次,梳理并協(xié)調(diào)解決了38個企業(yè)需求問題。
延伸拓展市縣兩級代辦幫辦服務(wù)范圍。市政務(wù)服務(wù)局在“幫您辦”專區(qū)開設(shè)了“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”,從企業(yè)接待、咨詢、項目手續(xù)辦理等全流程開展代辦幫辦。為中小企業(yè)、有需求的群眾提供延時、個性化定制服務(wù),通過開通老年人綠色通道,對確實行動不便的群眾或需現(xiàn)場檢驗的審批事項等特殊群體提供上門代辦幫辦服務(wù)。
延伸“一窗受理+代辦幫辦”到產(chǎn)業(yè)園。通過制發(fā)《烏蘭察布市開發(fā)區(qū)“蒙速辦·幫您辦”工作站一站式服務(wù)工作方案》,在14個產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立“蒙速辦·幫您辦”工作站,將政務(wù)服務(wù)“一窗受理+代辦幫辦”前移到產(chǎn)業(yè)園,方便入園企業(yè)辦理工程項目報建、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資等事項,進一步減輕企業(yè)“跑多次”“多頭跑”負擔(dān),讓市場主體活躍度和發(fā)展質(zhì)量顯著提高。
延伸市縣兩級代辦幫辦服務(wù)到鄉(xiāng)村級。11個旗縣市區(qū)以不同形式積極推動村級代辦幫辦工作,集寧區(qū)公開招聘50多名大學(xué)生作為鄉(xiāng)村工作者,有效解決了代辦員不足的問題;卓資縣提出“有工作責(zé)任心、有電腦操作技能、有固定在村時間”“駐村干部優(yōu)先、村兩委優(yōu)先、大學(xué)生村官優(yōu)先”的“三有三優(yōu)”選拔標(biāo)準(zhǔn),并按“保底工資+計件取酬”的方式運行村級代辦;察右前旗將“就近辦”列為優(yōu)化營商環(huán)境重點舉措,依托鄉(xiāng)村兩級代辦機構(gòu)聘用68名留得住、能勝任的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生為代辦員,按季度由旗財政統(tǒng)一發(fā)放工資;察右中旗精心選拔了11名大學(xué)生專職代辦員,高標(biāo)準(zhǔn)打造了11個村級政務(wù)服務(wù)代辦點,輻射帶動周邊鄉(xiāng)村。
強化鞏固提升服務(wù)企業(yè)專業(yè)辦事能力。市縣兩級專職代辦員將“代辦事項指南、審查事項要點、事項情形化模板”整合到《代辦幫辦標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指南》中,按照一個專職服務(wù)專員掌握一個部門辦事指南的工作方式,定期在市縣兩級代辦機構(gòu)內(nèi)進行輪流講學(xué),持續(xù)提升業(yè)務(wù)熟悉程度和專業(yè)化服務(wù)水平,為企業(yè)精準(zhǔn)制定個性化服務(wù)。截至目前,已為79個投資主體制定了個性化《項目申報計劃書》。
強化提升代辦機構(gòu)與工改專區(qū)協(xié)同配合。通過建立提前介入導(dǎo)辦機制、服務(wù)專班全程代辦機制、復(fù)雜環(huán)節(jié)委托代辦機制、代辦機構(gòu)全面“兜底”機制、深入推行容缺受理機制等,代辦機構(gòu)服務(wù)專員每日調(diào)閱工改系統(tǒng)受理的項目情況,建立聯(lián)動工作臺賬,主動與項目單位聯(lián)系,幫助項目單位梳理、上傳后續(xù)所需申報資料及流程,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門聯(lián)動辦理,目前,已主動對接354個到工改專區(qū)辦事企業(yè),為其中的196個項目提供服務(wù)。
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