營商環(huán)境是市場經濟的培育之土，是市場主體的生命之氧。察右后旗深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，將“蒙速辦·幫您辦”工作落到實處，持續(xù)強化“六個一”服務，全面推進工程建設項目和重點投資項目前期手續(xù)辦理，助推工程建設項目審批制度改革邁上新臺階。

　　建好一個專區(qū)。為打造更優(yōu)營商環(huán)境，結合窗口實際，察右后旗政務服務局重新打造工程建設項目審批專區(qū)，設立2個綜合受理窗口，配備2名工作人員，將發(fā)改、住建、自然資源、生態(tài)環(huán)境、水利、應急管理等業(yè)務劃分到后臺審批，專區(qū)同步設置水電氣暖報裝分區(qū)，梳理并公布旗本級工程建設項目審批服務事項59項，全面推行“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式，方便了企業(yè)群眾辦事。

　　優(yōu)化一支隊伍。根據工作需要，察右后旗政務服務局優(yōu)化組建6人代辦幫辦隊伍，將每位代辦員職能職責在大廳進行公示，讓辦事企業(yè)一目了然，并建立“蒙速辦·幫您辦”服務人員信息庫，全面實行投資項目代辦幫辦“服務專員”機制，每一個投資項目安排一個“服務專員”，通過提前溝通、實時跟進，主動對接全旗重點項目，了解掌握并積極推動解決企業(yè)落地全流程手續(xù)辦理以及生產經營過程中遇到的困難，為重點投資項目提供全流程代辦幫辦服務。

　　簡化一套流程。持續(xù)優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，精簡審批材料，壓縮審批時限，在烏蘭察布市工程建設審批服務流程圖的基礎上進行重新梳理，制作了察右后旗工程建設審批服務流程圖，將政府投資工程建設項目承諾時限由原來的70工作日壓縮為58個工作日，壓縮率17%；社會投資工程建設項目承諾時限由原來的68個工作日壓縮為61個工作日，壓縮率10%；社會投資工業(yè)建設項目承諾時限由原來70個工作日壓縮為64個工作日，壓縮率10%，為加快推動項目早落地提供有力保障。

　　完善一份檔案。全面實行“一個項目一份檔案，一個事項一張表單”服務模式，制作察右后旗2022重點建設項目檔案26份，根據項目實際為每個項目制作服務流程圖，在政務服務大廳公布，通過主動對接重點項目，了解項目進程，提前溝通、實時跟進，及時更新，為代辦幫辦人員更好地了解企業(yè)項目辦理進度、跟進項目辦理進程提供了幫助。

　　用好一個平臺。察右后旗政務服務局充分應用好烏蘭察布市工程建設項目審批管理系統(tǒng)，所有工程建設項目全部通過系統(tǒng)受理、審核、審批、辦結，嚴格做到不見面審批，真正實現(xiàn)項目審批“數(shù)據多跑路，群眾少跑腿”。同時對審批事項材料清單、辦理時限、審批人員等要素按要求及時更新上傳，動態(tài)調整事項辦理要素，做好系統(tǒng)的日常維護與完善，保證業(yè)務的正常辦理。2022年1月至6月，平臺上共辦理業(yè)務152件，辦結率86%。

　　提供一流服務。為將“蒙速辦·幫您辦”工作落到實處，“幫您辦”人員為企業(yè)提供微信時時溝通、線上材料預審、業(yè)務辦理預約、延時服務、上門取送件等多種服務，一對一跟進項目進展情況，實現(xiàn)由“企業(yè)跑”變?yōu)椤罢堋?。截至目前?022年圍繞26個重大項目開展幫辦代辦服務，已簽訂幫辦協(xié)議13個，為9個企業(yè)累計辦理代辦幫辦服務事項23件，其中政府投資類項目13件，社會投資工業(yè)投資類項目10件。政府投資類項目全流程平均審批服務時間32個工作日，較承諾時限節(jié)省44.83%，社會投資工業(yè)類項目全流程平均審批服務時間38個工作日，較承諾時限節(jié)省37.71%，極大地節(jié)省了企業(yè)項目審批時間，大大提升了“蒙速辦·幫您辦”服務質效。（李璟 韓鳳嬌 趙寶通）

原標題：察右后旗持續(xù)強化“六個一”服務 推進“蒙速辦·幫您辦”提質增效