中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古9月28日電 黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，烏蘭察布市察右前旗扎扎實(shí)實(shí)解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題、最困難最憂慮最緊迫的實(shí)際問(wèn)題，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落細(xì)、落小、落到實(shí)處，用實(shí)際行動(dòng)提升居民的幸福感、滿意度。

　　以上率下縱深推進(jìn)

　　察右前旗四大班子領(lǐng)導(dǎo)率先發(fā)揮帶頭、指導(dǎo)作用，對(duì)全旗9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、93個(gè)村委會(huì)、19個(gè)社區(qū)進(jìn)行分片包聯(lián)，帶領(lǐng)、指導(dǎo)基層黨組織開(kāi)展問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)政于民“三問(wèn)”活動(dòng)，征求意見(jiàn)，形成“三問(wèn)清單”，由領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員分級(jí)認(rèn)領(lǐng)。目前，處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)領(lǐng)實(shí)事84件，已辦結(jié)39件；科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和普通黨員認(rèn)領(lǐng)實(shí)事1836件，完成1197件。按照走訪一批梳理一批，成熟一批公布一批的原則，對(duì)黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”第一批10件項(xiàng)目清單、第二批19件項(xiàng)目清單予以公布，第三批清單正在整理中，將在近期公布。同時(shí)保持群眾訴求表達(dá)渠道暢通，及時(shí)受理建議訴求。通過(guò)旗長(zhǎng)信箱、12345便民服務(wù)熱線等受理群眾問(wèn)題1727條，已解決1691條，辦結(jié)率達(dá)97.9%，回復(fù)率達(dá)100%。

　　全旗各級(jí)黨員干部積極發(fā)揮表率作用，立足本職崗位開(kāi)展“承諾踐諾”活動(dòng)。設(shè)立黨員先鋒崗、責(zé)任區(qū)930個(gè)，到村（社區(qū)）報(bào)到1392人，開(kāi)展承諾踐諾2172人，完成踐諾1435人。村（社區(qū)）、“兩新”組織黨員發(fā)揮作用辦實(shí)事112人次，面對(duì)面解決群眾實(shí)際困難56個(gè)。

　　志愿服務(wù)溫暖人心

　　職業(yè)中學(xué)畜牧專業(yè)教師志愿服務(wù)隊(duì)深入三岔口鄉(xiāng)十八臺(tái)、西南河村委會(huì)為農(nóng)戶送教上門，培訓(xùn)種養(yǎng)殖知識(shí)，解答種養(yǎng)殖過(guò)程中遇到的難題。旗婦聯(lián)組建了11支各有側(cè)重的服務(wù)隊(duì)共168人開(kāi)展一對(duì)一、一對(duì)多幫扶活動(dòng)，通過(guò)心理咨詢、法律援助、婚姻家庭關(guān)系調(diào)適、矛盾糾紛化解、助老助殘、關(guān)愛(ài)兒童等志愿服務(wù)，真正做到為群眾排憂解難。黃茂營(yíng)鄉(xiāng)甘草村委會(huì)以新時(shí)代文明實(shí)踐站為依托，開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)志愿者在行動(dòng)以嶄新面貌迎接建黨100周年”衛(wèi)生示范戶評(píng)比活動(dòng)，得到村民積極響應(yīng)，文明新風(fēng)吹進(jìn)鄉(xiāng)村。

　　據(jù)悉，察右前旗各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明實(shí)踐所、村（社區(qū)）文明實(shí)踐站根據(jù)群眾需求“點(diǎn)餐”，旗新時(shí)代文明實(shí)踐中心牽線搭橋“派單”，旗級(jí)各部門立足職能職責(zé)組織志愿者“接單”，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”系列志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)，增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。

　　如今，察右前旗新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)中心組建志愿服務(wù)站112個(gè)，志愿服務(wù)點(diǎn)10個(gè)，成立志愿服務(wù)隊(duì)254支，志愿者人數(shù)達(dá)3030人，制作張貼“我?guī)湍恪敝驹阜?wù)、“平語(yǔ)近人”宣傳海報(bào)600張，開(kāi)展活動(dòng)893場(chǎng)次，在服務(wù)百姓生活、解決實(shí)際問(wèn)題中凝聚群眾、引領(lǐng)群眾。

　　為民服務(wù)實(shí)事辦實(shí)

　　今年4月以來(lái)，由旗政府以政府招標(biāo)方式購(gòu)買第三方服務(wù)，組建察右前旗行政審批和政務(wù)服務(wù)局代辦幫辦服務(wù)中心，全力打造高質(zhì)量服務(wù)模式，代辦幫辦工作人員主動(dòng)去企業(yè)提供上門一對(duì)一、全程化、精準(zhǔn)化保姆式貼心服務(wù)，由代辦員為重點(diǎn)項(xiàng)目申請(qǐng)人提供政策詢問(wèn)、協(xié)調(diào)推進(jìn)、代辦幫辦等無(wú)償服務(wù)，有效整合資源，優(yōu)化審批流程，變“企業(yè)跑”為“政府跑”。目前，代辦幫辦主動(dòng)對(duì)接55家企業(yè)，成功對(duì)接了26家申請(qǐng)材料齊全的企業(yè)，完成了包括市場(chǎng)準(zhǔn)入、項(xiàng)目入園手續(xù)、企業(yè)立項(xiàng)備案、規(guī)劃打點(diǎn)、土地組件、土地掛牌、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、人防消防、施工許可、竣工驗(yàn)收等28項(xiàng)相關(guān)手續(xù)業(yè)務(wù)的辦理。代辦幫辦縮短了辦事企業(yè)辦結(jié)時(shí)限，提升了審批服務(wù)效能，推動(dòng)項(xiàng)目早立項(xiàng)、早開(kāi)工、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效。

　　自6月起，察右前旗行政審批和政務(wù)服務(wù)局民生大廳不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口工作時(shí)間進(jìn)行了全面調(diào)整，上午提前一小時(shí)，8：00上班，下午辦完為止下班；周六、日加班加點(diǎn)，上午9：00至12：00，下午14：30至18：00，滿足所有前來(lái)辦理不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)人員的需求，全力推進(jìn)歷史遺留問(wèn)題小區(qū)辦證工作，還增設(shè)了老弱病殘、孕婦、軍人優(yōu)先綠色通道，把“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處。目前，不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口已解決歷史遺留問(wèn)題3531件，“不打烊”讓便民服務(wù)更有溫度，受到一致好評(píng)。

　　與此同時(shí)，稅務(wù)、工業(yè)園區(qū)、市場(chǎng)監(jiān)管等窗口服務(wù)單位為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推出優(yōu)化服務(wù)流程178項(xiàng)，推出“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”593項(xiàng)，評(píng)選“崗位建功先鋒”48人。

　　同心同力同向行，為民服務(wù)辦實(shí)事。在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，察右前旗各部門始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦當(dāng)前民生發(fā)展存在的短板問(wèn)題，全面落實(shí)“月月曬”要求，用真情辦實(shí)事、解民憂，抓好各類民生實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施，全力補(bǔ)短強(qiáng)弱，優(yōu)化公共服務(wù)供給，著力把學(xué)黨史、悟思想轉(zhuǎn)化為辦實(shí)事、開(kāi)新局的強(qiáng)大動(dòng)力。

 

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