中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月16日電 “現(xiàn)在你們這處理速度真的是越來越快了，我這著急用電了，沒想到這么快就幫我解決了，太感謝你們了！”近日，臨河區(qū)八一鄉(xiāng)新道村的趙老四滿意地向電力客服人員表示感謝。

　　近期，天氣回暖趨于穩(wěn)定，為進一步做好轄區(qū)農(nóng)戶春耕春灌用電服務，滿足其生產(chǎn)生活用電需求，內(nèi)蒙古電力集團巴彥淖爾巴彥供電公司黨員服務隊走進八一鄉(xiāng)各村社開展“拉網(wǎng)式”摸排，充分了解轄區(qū)各農(nóng)戶春耕春灌用電需求，與農(nóng)戶面對面“零距離”進行辦電用電問題交流。正值是萬象“耕”新的啟動時節(jié)，老百姓灌溉和養(yǎng)殖用電明顯增多。

　　“幾乎每天都有用戶前來辦理業(yè)擴接電業(yè)務”，據(jù)工作人員說道。該公司特開辟春耕春灌辦電服務“綠色通道”，提供報裝“一條龍”服務?！霸谖覀儗嵉夭榭焙?，如果客戶不滿足新裝條件，我們就需要給客戶仔細講解緣由，并將查勘結果進行上報，減少資源浪費?！痹谇巴榭爆F(xiàn)場的途中，業(yè)擴報裝相關工作負責人王師傅為工作人員詳細講解了業(yè)擴報裝查勘的流程及注意事項。

　　據(jù)了解，該公司積極推行各類優(yōu)化營商環(huán)境服務舉措，不斷改進服務方式，提高辦電效率。通過規(guī)范操作流程、統(tǒng)一業(yè)擴臺賬、注重關鍵環(huán)節(jié)等方式，進一步規(guī)范業(yè)擴報裝工作程序，簡化辦電流程，縮短業(yè)擴報裝接電時間，最大限度地提供更加優(yōu)質、高效、便捷的辦電服務。

　　該公司積極將護航農(nóng)戶及涉及民生的小微企業(yè)用電，作為服務鄉(xiāng)村振興的重要載體。自氣溫回暖以來，各專業(yè)部門加大對春耕春灌供電保障工作，切實提升春耕春灌保供電服務水平，努力為轄區(qū)“鄉(xiāng)村振興”提供堅強電力保障。（許令奇 營銷服務部）

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