中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古6月13日電 巴彥淖爾供電公司烏拉特后旗供電分公司黨總支以黨的二十大精神為指引,牢牢把握主題教育契機(jī),依托“黨建網(wǎng)格化”,將營銷網(wǎng)格經(jīng)理、工程網(wǎng)格員、設(shè)備主人網(wǎng)格員串成線、連成面,充分調(diào)動(dòng)黨組織和黨員先鋒力量,全力做好供電保障“加減乘法”,賦能美好生活,按下優(yōu)化用電營商環(huán)境“快進(jìn)鍵”。
環(huán)節(jié)瘦身做“減法” 辦電更便捷了
“如果放在以前,我肯定得跑三四趟才能將業(yè)務(wù)辦完,很耽誤時(shí)間,現(xiàn)在流程簡(jiǎn)化,能夠讓我們只跑一次并在5天內(nèi)完成充電樁報(bào)裝申請(qǐng),服務(wù)質(zhì)量越來越高了”。財(cái)苑小區(qū)的用電客戶打電話對(duì)該分公司營銷網(wǎng)格經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贊不絕口。隨著新能源汽車的普及,越來越多的客戶需要報(bào)裝居民充電樁,財(cái)苑小區(qū)的任先生到政務(wù)服務(wù)大廳辦理充電樁報(bào)裝申請(qǐng),該分公司網(wǎng)格經(jīng)理立刻聯(lián)系相關(guān)人員前往現(xiàn)場(chǎng)勘查,快速制定供電方案,及時(shí)為客戶裝表接電,一氣呵成,將業(yè)務(wù)辦理原來的15個(gè)工作日壓減至5個(gè)工作日內(nèi)完成,真正做到為用電客戶提供便捷、高效的辦電服務(wù),為轄區(qū)居民綠色出行“續(xù)航添動(dòng)能”。
一流的營商環(huán)境就是最好的“梧桐樹”、最大的“吸鐵石”。作為打造內(nèi)蒙古自治區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境示范旗和一流旗縣級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳,該分公司服務(wù)窗口入駐以來,全力將“簡(jiǎn)化用電報(bào)裝流程”作為首要工作內(nèi)容,讓客戶感知“馬上辦、網(wǎng)上辦、電好辦”。截至目前,該分公司政務(wù)服務(wù)窗口共辦理業(yè)務(wù)352項(xiàng),解決用戶咨詢問題77件,聯(lián)合過戶辦理43件。全面打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的營商環(huán)境,為利企便民提供強(qiáng)有力的服務(wù)支撐。
民生為本做“加法” 黨員出擊解民憂
“出水了!出水了!有你們?cè)谖覀兪钦媸⌒?。”在烏拉特后旗友?lián)三隊(duì)田間地頭內(nèi),隨著電閘輕輕一推,清澈的井水噴涌而出,村民高師傅歡呼雀躍。目前正是各田間地頭村民辛勤作物的時(shí)候,該分公司工作人員得知巴音鎮(zhèn)友聯(lián)三隊(duì)正在灌溉田地的機(jī)井用電線路出現(xiàn)故障,導(dǎo)致機(jī)井設(shè)備無法正常使用。5名綠野志愿服務(wù)隊(duì)員立即前往現(xiàn)場(chǎng)開始排查故障原因,經(jīng)檢查一項(xiàng)地埋線電壓時(shí)有時(shí)無,判定為地埋線斷線故障,他們迅速將故障地埋線隔離,重新鋪設(shè)地埋線、壓鋁線夾做絕緣包裹等一系列復(fù)雜的工序井然有序的進(jìn)行著。經(jīng)過1小時(shí)的快速搶修,成功更換120米地埋線,為30畝樹苗恢復(fù)機(jī)井用電設(shè)備。
鄉(xiāng)村振興電力先行,入戶服務(wù)電力先到,夏季灌溉電力護(hù)航,截至目前,共上門服務(wù)787次,出動(dòng)1874人,更換線路600余米,讓村民用電更放心、更省心,不誤村民夏季灌溉“頭茬水”。
升級(jí)網(wǎng)架做“乘法” 企業(yè)感知電給力
“在主變上工作的人員,一定要系好安全帶!”工作負(fù)責(zé)人不斷提醒著主變上的工作班成員注意安全。隨著潮格溫都爾鎮(zhèn)地區(qū)廠礦企業(yè)的不斷發(fā)展,特別是雙利礦業(yè)有限公司將生產(chǎn)重心逐漸向后山轉(zhuǎn)移,預(yù)計(jì)2023年新增負(fù)荷將達(dá)到10兆瓦,位于雙利35千伏變電站原兩臺(tái)1萬千伏安主變無法滿足企業(yè)當(dāng)前用電需求,為保障夏季高峰期的安全可靠供電,該分公司根據(jù)綜合用電負(fù)荷情況合理調(diào)配變電設(shè)備,將西補(bǔ)隆35千伏變電站2臺(tái)2.5萬千伏安主變與35千伏雙利變電站2臺(tái)1萬千伏安主變進(jìn)行對(duì)調(diào),全力滿足企業(yè)生產(chǎn)生活用電。
為確保本次主變輪換工作有序進(jìn)行,該分公司提前組織設(shè)備主人網(wǎng)格員對(duì)變電站設(shè)備情況進(jìn)行詳細(xì)勘查,全面評(píng)估作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),精心編制主變對(duì)調(diào)實(shí)施方案。施工過程中,網(wǎng)格員指揮吊車依次將主變構(gòu)架、散熱器、油枕等大部件移送到主變對(duì)應(yīng)安裝位置,并對(duì)變壓器本體及附屬設(shè)備認(rèn)真檢查和清掃,同時(shí)對(duì)各部位進(jìn)行診斷治療……整個(gè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)忙碌而有序的進(jìn)行著。歷時(shí)7天,順利完成雙利主變輪換工作,為企業(yè)順利擴(kuò)產(chǎn)提供充足電力保障。
黨旗紅、企業(yè)興,優(yōu)化營商環(huán)境沒有終點(diǎn)。分公司不斷樹立好供電“黨建網(wǎng)格長”先鋒榜樣,擔(dān)任好供電“黨建網(wǎng)格員”管家角色,在營銷服務(wù)、大修技改、工程建設(shè)等工作中展現(xiàn)先鋒力量,為打造營商環(huán)境升級(jí)版,推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供充沛電能。(巴彥淖爾供電公司營銷服務(wù)部 烏拉特后旗供電分公司)
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