今年，市交通運輸局創(chuàng)新服務(wù)理念和機制，優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程，強化業(yè)務(wù)協(xié)同，積極推進道路運輸從業(yè)人員誠信考核業(yè)務(wù)實現(xiàn)手機辦理、網(wǎng)上辦理“跨省通辦”。同時，針對一些道路運輸從業(yè)人員不會網(wǎng)上辦理誠信考核，設(shè)置專門窗口，工作人員“手把手”指導(dǎo)如何操作，并將操作步驟打印出來方便從業(yè)人員按流程進行。

工作人員指導(dǎo)群眾在手機上辦理業(yè)務(wù)

　　截至2023年2月底，全市受理道路運輸從業(yè)人員年度誠信考核“跨省通辦”業(yè)務(wù)申請量2195件，辦結(jié)率99.39%，成功率97.49%。

　　下一步，市交通運輸局將持續(xù)大力推進道路運輸從業(yè)人員高頻事項辦理，通過多種宣傳渠道廣泛推廣，提高“跨省通辦”網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)知曉率，提升業(yè)務(wù)辦理人員工作能力，進一步提高惠企便民服務(wù)效率和水平。

原標題：市交通運輸局優(yōu)化辦事流程提升服務(wù)質(zhì)效