中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月28日電 巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)局聚焦?fàn)I商環(huán)境建設(shè)重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)優(yōu)化再造審批服務(wù)流程，推動“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限”，打造辦事環(huán)節(jié)更少、流程更優(yōu)、時限更短、成本更低的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，企業(yè)和群眾體驗感滿意度大幅提升。

　　優(yōu)化審批服務(wù)，企業(yè)辦事時限更短

　　不斷降低市場主體制度性成本。在全區(qū)率先推行企業(yè)開辦注銷“一件事一次辦、一張表單”模式，辦理環(huán)節(jié)、時限、材料大幅壓減。企業(yè)開辦由過去的7個環(huán)節(jié)合并為1個環(huán)節(jié)，申請材料由19個壓減到4個，辦理時間壓減到0.5個工作日；企業(yè)簡易注銷由7個環(huán)節(jié)合并為1個環(huán)節(jié)，申請材料由14個壓減到4個，20天公告期滿后即時辦理注銷業(yè)務(wù)。

　　工程建設(shè)項目審批制度改革提速，實現(xiàn)政府投資類項目審批時間壓縮至55個工作日內(nèi)，社會投資項目審批時間壓縮至40個工作日內(nèi)。線上累計辦理各類工程建設(shè)項目631個、涉及審批事項1661個，生成簽發(fā)施工許可電子證照187個。

　　不動產(chǎn)統(tǒng)一登記便民服務(wù)水平快速提升，實現(xiàn)抵押登記2個工作日內(nèi)辦結(jié)，其他登記3個工作日內(nèi)辦結(jié)，材料齊全即時出證。精簡規(guī)范登記要件，將原來單項最多需要10-16項要件精簡至5-8項，優(yōu)化率50%。率先在全區(qū)推出房產(chǎn)交易與水電氣暖過戶“一窗通辦”，累計辦理6795戶。

　　全力優(yōu)化稅務(wù)辦理改革。全市范圍推行“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“稅費通辦”，納稅申報、代開發(fā)票等辦稅事項平均時間不到5分鐘，較原來辦稅時間降低一半以上；納稅人辦理出口退稅平均時間1.4個工作日，較全區(qū)平均快0.7個工作日。

　　推進(jìn)“四辦”改革，企業(yè)辦事成本更低

　　推動更多事項“一網(wǎng)辦”。全市建成并啟用了“綜合一窗”受理平臺，全市實現(xiàn)10個部門17個垂建業(yè)務(wù)系統(tǒng)564個事項的數(shù)據(jù)共享，目前已產(chǎn)生辦件7.5萬件，匯聚數(shù)據(jù)41.3萬件。一體化平臺認(rèn)領(lǐng)發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項1556項，發(fā)布特色專題79個，接入便民應(yīng)用37個。

　　推動更多事項“掌上辦”。"蒙速辦”APP共接入特色應(yīng)用數(shù)量163個，“蒙速辦”實名注冊量增加到54.1萬人，用戶注冊比率為35.22%，在全區(qū)排名上升5個位次，列第8名。

　　推動更多事項“一次辦”。統(tǒng)一設(shè)置“一件事一次辦”線下綜合窗口，細(xì)化完善了103個“一次辦”主題事項的辦事指南及流程圖，將審批鏈條上的多張部門申請表單整合為“一張表單”，實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”辦理模式。市、旗縣區(qū)兩級791個“一次辦”事項相比改革前，辦事材料平均減少60.18%，辦理環(huán)節(jié)平均減少64.36%，辦理時間平均縮短45.07%。2021年，全市累計辦理“一次辦”事項14.2萬余件。

　　推動更多事項“幫您辦”。目前，全市設(shè)置“幫您辦”窗口24個，配備代辦幫辦人員165名（專職人員25名），累計為262個項目提供了代辦幫辦服務(wù)，助力了項目加快落地開工。

　　優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，企業(yè)和群眾滿意度更好

　　推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化。開展在線政務(wù)服務(wù)能力提升集中攻堅行動，通過近2個月的集中辦公，在事項發(fā)布、特色應(yīng)用接入、用戶注冊、訪問量、即辦件占比、承諾時限壓縮比、網(wǎng)辦深度、要素規(guī)范等方面取得顯著成效。其中，行政許可類事項減時間比率由68.77%提升至79.92%，即辦件比率由29.04%提升至43.8%（全區(qū)排名第3位），全程網(wǎng)辦比率提升至78.1%。公共服務(wù)事項認(rèn)領(lǐng)687項（全區(qū)排名第一），即辦件比率提升至77.83%；全程網(wǎng)辦比率提升至69.57%。政務(wù)服務(wù)事項精細(xì)化梳理，占比由55.44%提升至79.02%，全區(qū)排名第三位。

　　強(qiáng)化政務(wù)大廳的“一站式”功能。全力推進(jìn)“三集中、三到位”工作，目前，涉及28個市級政府部門、3個條管部門、413項市本級依申請事項全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理，進(jìn)駐率達(dá)99%。各旗縣區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳實行標(biāo)準(zhǔn)化管理，政務(wù)服務(wù)事項統(tǒng)一進(jìn)駐大廳集中辦理，依申請事項進(jìn)駐率平均達(dá)93.6%。

　　全面推開“好差評”制度。按照自治區(qū)推進(jìn)“好差評”工作部署要求，市政務(wù)服務(wù)局印發(fā)了《關(guān)于全面推行政務(wù)服務(wù)“好差評”工作制度的通知》，全力推動有關(guān)工作落到實處。2021年，全市累計評價量達(dá)到854614條，人口占比達(dá)到55.5%，位居全區(qū)第三。

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