中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古2月28日電 為深入貫徹落實自治區(qū)黨委書記孫紹騁關(guān)于“優(yōu)化營商環(huán)境要動真碰硬、助企紓困要精準(zhǔn)直達”的指示精神，伊金霍洛旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局近期打造了“書記旗長·益企辦”線上訴辦平臺，通過數(shù)字化手段打通企業(yè)訴求直報、問題直解的“高速通道”，推動營商環(huán)境優(yōu)化再提速。

　　書記旗長“云坐鎮(zhèn)”，訴求解決“不過夜”

　　“書記旗長·益企辦”平臺是伊金霍洛旗推動優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵舉措。企業(yè)通過微信小程序提交訴求后，問題將直接推送至旗委書記、旗長的政務(wù)終端，實現(xiàn)“一把手”牽頭督辦、責(zé)任部門限時辦結(jié)。

　　科技賦能，數(shù)據(jù)跑腿代替企業(yè)跑路

　　平臺依托大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，構(gòu)建完善的問題受理、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋閉環(huán)工作機制。企業(yè)訴求按類型自動匹配至對應(yīng)部門，處理進度實時可查，并可對辦理結(jié)果進行“好差評”評價；實現(xiàn)1天內(nèi)完成受理分辦，3天內(nèi)與市場主體見面核實，7天內(nèi)回復(fù)辦理情況。

　　政企同心，服務(wù)升級釋放發(fā)展活力

　　孫紹騁書記在全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境大會上指出，要聚焦企業(yè)“急難愁盼”，以“有解思維”破除堵點，做到“企業(yè)有需求、政府有行動”，推動營商環(huán)境從“跟跑”向“領(lǐng)跑”躍升?！皶浧扉L·益企辦”平臺正是這一要求的生動實踐，平臺不僅是問題解決窗口，更是政企連心橋。綜合平臺問題，我們將梳理高頻問題，推動共性問題“政策化”解決。

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