中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古3月8日電 隨著近日氣溫下降，用電負荷持續(xù)攀升，伴隨全網(wǎng)火電出力受阻，新能源發(fā)電不穩(wěn)定，鄂爾多斯電網(wǎng)進入電網(wǎng)保供的關(guān)鍵時期。作為電網(wǎng)保供的關(guān)鍵崗位，內(nèi)蒙古電力集團鄂爾多斯供電公司調(diào)控大廳的調(diào)度員需要實時關(guān)注、掌握用電企業(yè)客戶的負荷情況，并抄錄編制客戶負荷情況報表。

　　為解決客戶負荷情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)量大、重復性高、抄錄操作耗時耗力等問題，內(nèi)蒙古電力集團鄂爾多斯供電公司數(shù)字化小組自主開發(fā)“客戶負荷情況自動統(tǒng)計RPA機器人”。該款機器人可以自動登錄Web-D5000系統(tǒng)，代替調(diào)度員實時監(jiān)測重要用電客戶的負荷，并與調(diào)度員設(shè)定限值相比較分析，若超過限值則彈窗提醒，同時根據(jù)需求定時自動抄錄生成《客戶負荷情況報表》，以便每日匯報及數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

　　“以往全網(wǎng)平衡緊張時，需要安排專人實時監(jiān)視重要客戶負荷情況，再遇上電網(wǎng)內(nèi)有一些其他事情，就會有些忙不過來，而且人工監(jiān)視也會存在延誤風險。”調(diào)度值長郭政欽說道。該機器人的上線運行不僅在客戶負荷情況統(tǒng)計這一項工作中完全解放調(diào)度員的雙手，還提高了監(jiān)視監(jiān)測頻率，使監(jiān)視更全面、更高效。這一“數(shù)字員工”每天可以解放調(diào)度員工作時間約4小時，截至目前，已節(jié)省人力勞動約350小時。

　　不斷求解，才是最優(yōu)解。2023年9月以來，鄂爾多斯供電公司從“數(shù)字員工”的應(yīng)用實踐出發(fā)，不斷收集基層需求、解決基層班組問題、強化小組化內(nèi)部培訓、降低人為操作風險，改進內(nèi)部流程，致力于形成更多可推廣、可復制的典型做法和產(chǎn)品案例，持續(xù)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁上新臺階。（韓卓燃）

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