2023年以來，鄂爾多斯市圍繞“園區(qū)事園區(qū)辦”工作目標，以服務需求為導向，持續(xù)探索便民利企服務新舉措，在全市率先掛牌園區(qū)政務服務點，推進政務服務向園區(qū)延伸，持續(xù)深化簡政放權，不斷提升審批服務便利化水平。

　　規(guī)范標準建設，園區(qū)事集成辦

　　按照“十有”標準打造政務服務工作站，合理設置綜合辦事、咨詢服務、政務公開、自助服務、企業(yè)洽談等功能區(qū)，規(guī)范開設“企業(yè)幫您辦”綜合受理窗口，統(tǒng)籌提供一件事一次辦、異地通辦、幫辦代辦等服務，制定首問負責、一次性告知、一窗受理、并聯(lián)辦理、限時辦結等政務服務工作制度，打造規(guī)范、便捷、高效的服務模式。

　　優(yōu)化基礎配置，園區(qū)事高效辦

　　配強窗口服務隊伍，通過政府購買服務方式，為“兩站兩點”服務窗口配備專職幫辦代辦人員6名，為企業(yè)提供專業(yè)優(yōu)質服務；精準梳理延伸事項，通過廣泛征求駐地企業(yè)、審批部門意見的方式，圍繞企業(yè)和重點建設項目全生命周期，推進企業(yè)投資項目備案、建設工程規(guī)劃許可證核發(fā)等114項高頻事項延伸園區(qū)辦理。推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”向園區(qū)延伸，“企業(yè)幫您辦”窗口人員均通過內(nèi)蒙古一體化在線政務服務綜窗平臺進行業(yè)務登記，實行“園區(qū)綜合受理、分轉部門審批、快遞服務送達”服務模式。截至目前，園區(qū)政務服務站（點）辦理業(yè)務23件，審批效率提升60%。

　　創(chuàng)新服務方式，園區(qū)事極簡辦

　　實行審批部門下沉服務模式，秉著“人員沉下去、為民辦實事”理念，涉及延伸事項的審批部門，定期下沉1名業(yè)務骨干到園區(qū)政務服務點開展審批工作，并做好事項業(yè)務培訓，確保旗級審批權限“辦得好”、重點改革事項“抓得好”；探索“企業(yè)吹號、部門報到”審批模式，做好受理登記、快速辦理、及時反饋、評估監(jiān)督等全流程工作環(huán)節(jié)，快速高效解決企業(yè)訴求，為企業(yè)提供政策、要素和服務保障，全力優(yōu)化營商環(huán)境，推動全旗經(jīng)濟高質量發(fā)展。