中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月16日電 近日，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)“蒙電e享”園區(qū)電力服務(wù)站在鄂爾多斯市鄂托克前旗上海廟經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)啟動運行，這是鄂爾多斯供電公司繼伊金霍洛旗蒙蘇經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)自治區(qū)首家園區(qū)電力服務(wù)站建成后，在鄂爾多斯市重點工業(yè)園區(qū)投運的第二家電力服務(wù)站。

　　據(jù)了解，上海廟經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)地處蒙陜寧能源化工“金三角”經(jīng)濟(jì)板塊的連接點，距離鄂爾多斯市中心城區(qū)300余公里，是鄂爾多斯市名副其實的“南大門”。近年來，該開發(fā)區(qū)著力打造“區(qū)域合作示范”園區(qū)，創(chuàng)新提出推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”、奮進(jìn)“千億園區(qū)”，自治區(qū)、鄂爾多斯市多個重點項目積聚于此。同時，園區(qū)所在的鄂托克前旗也是鄂爾多斯供電公司2023年電網(wǎng)建設(shè)的主戰(zhàn)場，電力服務(wù)站啟動運營對于優(yōu)化用電營商環(huán)境，助力地區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮著積極作用。

　　建設(shè)期間，鄂爾多斯供電公司注重頂層設(shè)計，將建設(shè)園區(qū)電力服務(wù)站作為重點目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)。該公司成立專項工作小組，立足園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位和企業(yè)實際需求，以“辦電環(huán)節(jié)最優(yōu)、辦電時間最優(yōu)、辦電成本最優(yōu)、供電品質(zhì)最優(yōu)、客戶體驗最優(yōu)”為目標(biāo)，聚焦重點項目用電和電力配套工程建設(shè)，提前對接客戶開展電力前期工作，會同政府部門前移服務(wù)端口，實現(xiàn)供電企業(yè)、園區(qū)、用電企業(yè)信息共享，在企業(yè)招商引資環(huán)節(jié)部署辦電流程。同時堅持重大項目持續(xù)服務(wù)跟進(jìn)，打破時間和空間限制，讓企業(yè)“足不出戶”快捷辦電，全力提升了供電服務(wù)能力和水平。

　　上海廟經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)園區(qū)電力服務(wù)站啟動后，鄂爾多斯供電公司將選派業(yè)擴(kuò)報裝、用電檢查、營業(yè)核算、主配網(wǎng)工程等業(yè)務(wù)骨干入駐，充分了解園區(qū)規(guī)劃、電網(wǎng)分布、接入能力以及園區(qū)重點項目等情況，嚴(yán)格落實負(fù)荷調(diào)研、數(shù)據(jù)互通、多方協(xié)同、政策宣傳等8項工作職責(zé)，推出10項重點服務(wù)舉措，與政府、園區(qū)、企業(yè)常態(tài)化溝通交流，“零距離”解決園區(qū)和企業(yè)的用電問題，不斷提升客戶電力獲得感和滿意度。

　　據(jù)鄂爾多斯供電公司營銷服務(wù)部四級職員張嶸介紹，“蒙電e享”園區(qū)電力服務(wù)站是鄂爾多斯供電公司深入貫徹內(nèi)蒙古電力集團(tuán)“1469”中長期發(fā)展戰(zhàn)略，落實鄂爾多斯市優(yōu)化營商環(huán)境500條任務(wù)，打造全國用電營商環(huán)境優(yōu)秀城市，助力“暖城”構(gòu)筑世界級能源產(chǎn)業(yè)，著力建設(shè)國家重要能源和戰(zhàn)略資源基地的重要舉措。

　　從自治區(qū)首家園區(qū)服務(wù)站運營以來，鄂爾多斯供電公司充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，派駐電力服務(wù)站的“電靚暖城”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成員通過主動聯(lián)系客戶，告知所需辦電手續(xù)及各個環(huán)節(jié)事項，為客戶發(fā)放園區(qū)服務(wù)工作卡，提前為客戶制定供電方案等方式，已經(jīng)為鄂爾多斯市隆基硅材料有限公司、內(nèi)蒙古華景新材料有限責(zé)任公司等34家入園企業(yè)進(jìn)行了實地踏勘和上門服務(wù)，累計更新整體園區(qū)調(diào)研報告20余次，送到“家門口”的服務(wù)獲得了用電客戶的一致好評。

　　下一步，鄂爾多斯供電公司將充分依托園區(qū)電力服務(wù)站，在各大工業(yè)園區(qū)采取“一園一案”的工作方式，發(fā)揮好客戶經(jīng)理與項目經(jīng)理并重的“雙經(jīng)理”服務(wù)模式，加強(qiáng)與政府、企業(yè)的溝通交流，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，將園區(qū)電力服務(wù)站打造為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加油站”，為“暖城”鄂爾多斯市構(gòu)筑“四個世界級產(chǎn)業(yè)”、打造全國一流營商環(huán)境注入澎湃動能。（蘭寧 田珈毓 溫勝勛）

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