中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古8月18日電  近年來，在深化放管服改革中，鄂爾多斯市積極轉(zhuǎn)變政府職能，將政務公開與政務服務深度融合，大力推進行政權(quán)力運行全過程、政務服務全流程公開，通過“五個一”不斷提高行政效能，為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質(zhì)更便捷更高效的政務服務，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　“一張清單”，讓權(quán)責更清晰更一致。鄂爾多斯市依法梳理政府部門權(quán)責清單，在政府門戶、政務服務網(wǎng)等網(wǎng)站公布并實行動態(tài)管理，構(gòu)建了“法無授權(quán)不可為、法定職責必須為”“有權(quán)必有責、有責必有權(quán)”的制度框架，從源頭上消除了多層級、多部門在權(quán)力面前爭相使用、在責任面前相互推諉，企業(yè)和群眾辦事門檻多、反復跑等亂象。

　　“一站審批”讓辦事更便利更快捷。大力推進“放管服”“最多跑一次”改革，深入落實“多門變一門”和“三集中三到位”要求，全面推行“前臺統(tǒng)一收件、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出證”的綜窗制度改革，除特殊原因外，全市全部政務服務事項共1.4萬項納入“綜合一窗受理”，受理率達100%，最大限度節(jié)約企業(yè)群眾辦事成本和時間，如今實現(xiàn)了“申辦一件事只到一扇窗”，切實提高為民辦事效率，為群眾帶來更加方便快捷的辦事體驗。

　　“一套須知”讓服務更貼心更周到。在市政務服務中心政務公開專區(qū)和受理窗口擺放《一次性告知單》《全區(qū)通辦事項清單》等資料，在市政府門戶網(wǎng)站設置政府信息公開專欄、鄂爾多斯政務服務窗口、特色專區(qū)等主題欄目，方便群眾隨時查閱政務公開相關資料，更快知曉所需事項辦理流程，更好監(jiān)督政務服務工作。此外，以企業(yè)群眾高效辦成“一件事”為目標，圍繞企業(yè)、個人全生命周期，對關聯(lián)事項進行梳理整合，通過簡、并申請材料實施“一表申請”“一套材料”，優(yōu)化業(yè)務流程實行“并聯(lián)審批、一次辦成”，推動全市165項聯(lián)辦“一件事”實現(xiàn)“一次辦”，進一步實現(xiàn)政務服務減材料、減時限、減跑動、增便利。

　　“一網(wǎng)通辦”讓審批更陽光更透明。建成全市政務數(shù)據(jù)協(xié)同審批管理平臺，生成匯聚62類483.5萬余本電子證照，建設“一人一檔、一企一檔”數(shù)據(jù)庫，205.9萬條數(shù)據(jù)開放共享，為全市門頭牌匾設置審批、公共場所衛(wèi)生許可申請等350類682余項“好辦快辦”事項隨時提供在線核驗、調(diào)取調(diào)用。積極推動“無證明城市”建設，以康巴什區(qū)為試點，采取部門核驗、數(shù)據(jù)共享查詢、申報承諾和直接取消四種方式，實現(xiàn)155個事項證明材料“零收取”。

　　“一流標準”讓管理更規(guī)范更精細。《鄂爾多斯市蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、嘎查村、社區(qū)政務服務事項指導目錄》中四張清單在鄂爾多斯市人民政府網(wǎng)站公布，其中蘇木（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）120項（子項270項）、街道113項（子項247項）、嘎查（村）67項（子項100項）、社區(qū)65項（子項83項）。以東勝區(qū)罕臺鎮(zhèn)、幸福街道為試點，開展基層政務服務事項辦事指南的標準化樣本梳理工作，形成基層政務服務事項可復用實施清單目錄，下發(fā)各旗區(qū)復用，將自治區(qū)、盟市、旗縣、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）四級四同的政務服務事項標準化建設延伸覆蓋到嘎查村（社區(qū)）。截至7月25日，全市77個蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和993個嘎查村（社區(qū)）在全區(qū)一體化在線政務平臺累計梳理發(fā)布政務服務事項10108項和45808項。（張皓晨  包辰琪 邊麗娜）

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