在推進政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦”的過程中，關(guān)鍵是要解決各類電子文件、電子證照的有效性。鄂爾多斯市烏審旗聚焦企業(yè)和群眾辦事的“難點”、政務(wù)服務(wù)的“堵點”和公共服務(wù)的“痛點”，與上海某企業(yè)開展合作，建立全旗統(tǒng)一的電子印章服務(wù)平臺，實現(xiàn)了旗內(nèi)6個蘇木鎮(zhèn)電子印章的統(tǒng)一申請、制作、管理。電子簽章服務(wù)平臺的建立，有效推動烏審旗政務(wù)服務(wù)“全程網(wǎng)辦”。

　　隨時隨地“網(wǎng)上辦”

　　“我只是坐在家里打了一個電話，不到15分鐘用電申請就發(fā)到手機里了，真沒想到這么快。以往有事情都是跑旗里辦，需要準備不少紙質(zhì)材料。現(xiàn)在只需要在手機上編輯、提交電子版申請材料，通過審核后，很快就能拿到蓋有公章的電子申請書?！?月16日，家住烏審旗無定河鎮(zhèn)巴圖灣村村民任虎切身體驗了政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦”便捷服務(wù)后說道。

　　辦事群眾申報審批事項時，群眾可在網(wǎng)上提交材料環(huán)節(jié)在線蓋章，無須再提交傳統(tǒng)的紙質(zhì)掃描件。電子印章與實物印章具有同等法律效力，既保障了申報材料的合法性、安全性，也方便辦事群眾遠程蓋章，降低了企業(yè)辦事成本。

　　個人事項“零跑腿”

　　對于個人事項辦理，線上簽名也同樣為個人辦事提供了方便和安全。線上簽名操作簡單，只需在“契約鎖電子簽約”APP上認領(lǐng)后，選擇個人簽名后在文件的指定位置上蓋章，線上簽名真正實現(xiàn)了個人辦事“零跑腿”和“不見面”。截至目前，電子簽署服務(wù)平臺已辦理業(yè)務(wù)2321件。

　　使用安全有保障

　　電子印章不僅方便，還很安全。電子印章是電子印模信息（印章圖片）和電子簽名信息（數(shù)字證書）組合體，前者滿足印章的視覺效果需要，后者通過電子簽名的驗證手段，確保電子印章的真實性。目前，用電申請、建房申請、自產(chǎn)證明等102個事項已實現(xiàn)電子簽章平臺線上辦理。越來越多的村民開始使用電子簽章來提高工作效率和便捷性。

　　電子簽章系統(tǒng)“契約鎖”應(yīng)用場景有證明類文件簽署、合同簽署、文件確認等。電子簽章服務(wù)平臺為群眾辦事搭建了數(shù)字橋梁，以技術(shù)創(chuàng)新推動制度創(chuàng)新，以數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿模式，有效推動政務(wù)公共服務(wù)的“網(wǎng)上辦”向“網(wǎng)上好辦”轉(zhuǎn)變。下一步，電子印章功能將拓展服務(wù)覆蓋面，完善電子印章功能建設(shè)，豐富電子印章種類，深化應(yīng)用場景，進一步提升群眾企業(yè)網(wǎng)上辦事的體驗感、獲得感，助力“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”。