為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能，通遼市奈曼旗積極回應(yīng)企業(yè)和群眾關(guān)切,持續(xù)推動“高效辦成一件事”改革，推行智能化“無感續(xù)證”新模式。

　　該模式建立在“線上數(shù)據(jù)集成梳理”和“線下幫代辦精準(zhǔn)服務(wù)”的基礎(chǔ)上，依托“數(shù)字政務(wù)門牌”服務(wù)實現(xiàn)拓展應(yīng)用，智能篩選“無感續(xù)證”的服務(wù)對象，精準(zhǔn)感知企業(yè)群眾的辦事需求，事前主動提醒，一次告知，事中全程輔導(dǎo)，幫辦代辦，事后延伸服務(wù)，送“貨”上門。

　　智能化“無感續(xù)證”服務(wù)新模式是行政審批服務(wù)實現(xiàn)“要我辦”到“我要辦”轉(zhuǎn)變的實質(zhì)體現(xiàn)，對深化服務(wù)質(zhì)效，提高主動服務(wù)意識具有重要意義。截至目前，該模式共提取許可證到期數(shù)據(jù)2500余條，發(fā)送證照到期提示短信190條，成功“無感”辦結(jié)許可證延續(xù)19個，從根本上減輕了企業(yè)群眾辦事負(fù)擔(dān)，節(jié)約了市場主體辦事成本，以高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)跑出了基層政務(wù)服務(wù)“加速度”。（丁寧）

原標(biāo)題：服務(wù)升級 創(chuàng)新“無感續(xù)證”新模式 打造政務(wù)服務(wù)新體驗