中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月4日電 “高效辦成一件事”是推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從政府導(dǎo)向向企業(yè)和群眾需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變的重要體現(xiàn)。今年以來(lái)，科左后旗政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合，從辦事群眾的視角出發(fā)，將“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手。科左后旗政務(wù)服務(wù)中心著力完善頂層設(shè)計(jì)、部門(mén)協(xié)同機(jī)制，推進(jìn)制度創(chuàng)新、流程再造和新技術(shù)應(yīng)用，深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，持續(xù)提升群眾辦事的便利度和獲得感。

　　為提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，科左后旗不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，高標(biāo)準(zhǔn)打造“數(shù)智化大廳”，全面推行“政銀合作”、高效辦成一件事、全程陪同辦等服務(wù)方式，積極打造便民利企的新陣地，讓政務(wù)服務(wù)更實(shí)在、讓營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)質(zhì)。科左后旗政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)推出“一網(wǎng)通辦”“一窗受理”“一次辦結(jié)”，全力推進(jìn)“高效辦成一件事”政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)。

　　“一網(wǎng)通辦”便捷高效。科左后旗政務(wù)服務(wù)中心以“一網(wǎng)通辦”為重點(diǎn)，積極推進(jìn)一體化平臺(tái)應(yīng)用，認(rèn)真梳理并及時(shí)調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單、辦事指南，持續(xù)拓展網(wǎng)辦深度、優(yōu)化辦理流程，提供線上“好辦快辦”服務(wù)等舉措。新生兒入戶、居住證辦理、戶籍類證明開(kāi)具等更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，好辦易辦速辦?！敖?，來(lái)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的王先生在陪同辦人員的指導(dǎo)下，僅用十分鐘左右就辦完了手續(xù)，真是太方便、太高效、太及時(shí)了?！蓖跸壬诳谱蠛笃煺?wù)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)感慨道。

　　“一窗受理”服務(wù)集成。科左后旗政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)推進(jìn)“綜合窗口”建設(shè)，將原本分散在多個(gè)部門(mén)多個(gè)窗口的業(yè)務(wù)整合到一個(gè)綜合窗口辦理。目前，旗政務(wù)服務(wù)大廳共設(shè)各類窗口97個(gè)，其中無(wú)差別綜合受理窗口13個(gè)，大大提高了群眾的辦事效率，減少了辦事時(shí)間。

　　“一次辦結(jié)”群眾滿意。科左后旗政務(wù)服務(wù)中心始終把“服務(wù)”二字放在首位，持續(xù)深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升政務(wù)服務(wù)便利化水平，減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減材料、減成本。堅(jiān)持合法合規(guī)的事項(xiàng)“馬上辦”，符合法定受理?xiàng)l件、申報(bào)材料齊全的事項(xiàng)“一次辦”，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“最多跑一次”?？谱蠛笃焱ㄟ^(guò)實(shí)施“一網(wǎng)通辦”“一窗受理”“一次辦結(jié)”，全力推進(jìn)“高效辦事”政務(wù)服務(wù)口碑建設(shè)，為群眾和企業(yè)提供了更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。據(jù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心，以力度、溫度、精準(zhǔn)度、便利度為標(biāo)尺，加快推進(jìn)“高效辦成一件事”向“高效辦好一件事”迭代升級(jí)，解決企業(yè)群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，打造更優(yōu)越的辦事環(huán)境，不斷推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。

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