中宏網(wǎng)內蒙古9月26日電 扎魯特旗政務服務與數(shù)據(jù)管理局以“政數(shù)”融合為為抓手，聚焦群眾辦事需求，積極整合資源、優(yōu)化工作流程，推進改革創(chuàng)新，不斷增強政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設水平，著力推動政務服務提質提效。

　　縱深推進“大綜窗”改革

　　旗政務服務中心積極整合盤活窗口資源，創(chuàng)新“便民化”服務模式，推陳出新，形成“1+2+N”窗口受理模式，即統(tǒng)一設置1類無差別綜合窗口，2類分領域綜合窗口（公安和人社綜合業(yè)務），N個功能性綜合窗口（全區(qū)通辦、“辦不成事”反映、誠信建設訴求窗口等）。推行政務托管“五零”服務，通過申請材料零提交、結果上門零跑腿、快速辦理零等待、免費郵寄零費用、專員辦理零差錯，實現(xiàn)了表單電子化和數(shù)據(jù)調取。提供智能化服務，通過微信掃描功能，辦事企業(yè)群眾可在線進行政務事項預約、咨詢問答和辦理服務的全程互動，極大減少了跑動次數(shù)，降低了企業(yè)辦事成本。

　　積極推動“高效辦成一件事”

　　旗政務服務中心設立“高效辦成一件事”綜合窗口，統(tǒng)一受理“一件事”各類事項，推動重要階段、關聯(lián)“單項事”合理歸集、流程重塑，不斷拓展服務領域，對公民婚育、職工退休、涉企不動產登記等10項“一件事”集成服務的線上辦理進行研究學習，依托自治區(qū)“高效辦成一件事”業(yè)務系統(tǒng)拓展線上辦理渠道，實現(xiàn)“前端一次受理、部門聯(lián)合辦理、線上線下通辦”的服務模式。自“一件事一次辦”服務上線以來，共產生辦件9959件，其中“企業(yè)開辦”“企業(yè)簡易注銷”“新生兒出生”等3個“高效辦成一件事”“高效辦成一件事”辦件540件。

　　轉型升級“企業(yè)服務專區(qū)”

　　轉型升級企業(yè)服務專區(qū)為企業(yè)群眾提供集咨詢、引導、幫代辦為一體的“一對一”全流程服務，進一步梳理“企業(yè)服務專區(qū)涉企服務事項清單”，實現(xiàn)了企業(yè)登記、公章刻制、社保、稅務、銀行開戶、企業(yè)變更、注銷等全生命周期服務。旗政務服務中心集中梳理發(fā)布第一批批容缺受理事項109項，并試行告知承諾制和一次性告知制度；建立部門會商聯(lián)審小組，開展開工、驗收提前介入等服務，今年以來，主動征詢企業(yè)需求，為各類企業(yè)辦理102個審批事項，加快企業(yè)落地開工。

　　加快推進“一表通”系統(tǒng)建設

　　積極推進“一表通”建設，完成35個單位的賬號發(fā)放工作，通過基層“一表通”報表管理系統(tǒng)上報表樣共計411張，收集扎魯特旗15個蘇木鎮(zhèn)場、3個國有農牧場、“一表通”工作人員信息193條，統(tǒng)計35個旗直部門“一表通”三員信息，用于申請工作賬號，目前已向24個單位發(fā)放三員賬號79個助推基層減負治理增效，助推基層減負治理增效。推進一體化政務服務平臺，政務服務事項辦事指南發(fā)布率、準確率均達到100%，推行“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”1268項，“免證辦”事項786項，此項工作開展以來共認領電子證照類型76類，電子證照匯聚數(shù)511506條，完成簽章總數(shù)511406條，提升一體化政務服務供給能力。

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