中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月24日電 在扎魯特旗政務(wù)服務(wù)大廳，申請者通過“政務(wù)通”在線客服平臺，一鍵掃碼發(fā)起在線智能客服，直接在線上與扎魯特旗政務(wù)服務(wù)大廳公積金窗口進(jìn)行問詢，很快就辦好了公積金貸款前期手續(xù)準(zhǔn)備事項。數(shù)智賦能、載體創(chuàng)新，不僅有助于轉(zhuǎn)變政府職能、提升政務(wù)服務(wù)能力，辦事群眾也不用再“多頭跑”“折返跑”。

　　近年來，扎魯特旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局高度重視優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)，突出亮點典型打造，在進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門”、政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”上打出“組合拳”，政務(wù)服務(wù)與時俱進(jìn)、升級提效。從“一卡通”賬戶管理事項全流程網(wǎng)辦，從設(shè)立“云窗口”政務(wù)服務(wù)遠(yuǎn)程幫代辦，從“政務(wù)通”在線客服平臺“碼”上智能辦，越來越多的高頻政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)了“網(wǎng)上辦、線上辦、自助辦”。充分運用數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)供給與需求有效對接，讓數(shù)據(jù)流動起來、環(huán)節(jié)流暢起來，智能化、精準(zhǔn)化、個性化的方式方法，帶給人們便捷優(yōu)質(zhì)的辦事體驗。

　　《政府工作報告》提出：“設(shè)置‘高效辦成一件事政策包’，實現(xiàn)便民惠企政策‘一包盡查、盡辦、盡享’?！鄙罨?wù)服務(wù)創(chuàng)新，最大限度利企便民，讓辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，就一定能給辦事群眾帶來實實在在的獲得感。

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