中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月7日電 近年來，通遼市科爾沁區(qū)堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，落實各項優(yōu)惠政策措施，創(chuàng)新服務(wù)舉措，聚焦企業(yè)發(fā)展難點、痛點，暢通政企交流“直通車”，助企紓困解困，持續(xù)推動區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　自2022年6月開始，科爾沁區(qū)創(chuàng)新建立政企“親清半月談”工作機制，助力政府和企業(yè)共商難題破解之法、共謀合作發(fā)展路徑，全力優(yōu)化科爾沁區(qū)營商環(huán)境，真真正正形成了抓服務(wù)、幫項目、促發(fā)展的濃厚氛圍?？茽柷邊^(qū)政企“親清半月談”座談會每半月召開一次，由區(qū)委書記主持，每期邀請3名企業(yè)家代表或重點項目負責人參加。通過完善的工作機制，加強政府與企業(yè)的交流、互動，使服務(wù)企業(yè)的載體更加豐富，服務(wù)企業(yè)的主動性和自覺性不斷增強。

　　高位推動，搭建政企“連心橋”

　　在會議桌的兩側(cè)，一側(cè)坐著區(qū)委書記及相關(guān)區(qū)領(lǐng)導、部門負責人，一側(cè)坐著各領(lǐng)域的企業(yè)家代表。大家面對面交流，讓企業(yè)家們當“主角”、站“C位”，直言不諱談想法、暢所欲言提訴求，圍繞企業(yè)生產(chǎn)運營時遇到的困難、歷史遺留的問題、當下發(fā)展的瓶頸暢所欲言講真話、說實話。與會領(lǐng)導在會上或會后第一時間認領(lǐng)相關(guān)事項，以企業(yè)滿意為最終服務(wù)標準，探索建立了更多切實可行的長效機制。

　　座談會召開前，區(qū)營商辦將通過政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、12345市民服務(wù)熱線投訴電話和到營商辦現(xiàn)場提出的意見建議和問題線索進行梳理，同時，聯(lián)系區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心以及行業(yè)主管部門，圍繞重點工作推進、產(chǎn)業(yè)發(fā)展難點、企業(yè)實際需求等分領(lǐng)域列出問題清單。區(qū)營商辦將意見建議、問題線索按行業(yè)分類設(shè)置主題提交科爾沁區(qū)政企親清半月談工作領(lǐng)導小組，經(jīng)領(lǐng)導小組審議后召開會議。

　　每期會議結(jié)束后，針對座談會中了解到的問題線索，點對點進行幫助和服務(wù)。為確保各類訴求解決到位，由區(qū)分管領(lǐng)導進行包聯(lián)，行業(yè)主管部門牽頭負責，相關(guān)責任部門定期將工作進展、存在問題等情況報區(qū)營商辦。同時成立了科爾沁區(qū)政企親清半月談驗收銷號領(lǐng)導小組，視完成情況和協(xié)調(diào)幫扶到位情況，確認銷號。區(qū)營商辦通過電話回訪、實際走訪等形式，了解企業(yè)的滿意度，將評價結(jié)果納入部門單位作風指數(shù)評價。區(qū)委政府督查室定期對政企親清半月談中梳理出的問題進行督查督促，確保每項工作落到實效。針對未按時解決的合理訴求，存在不作為、慢作為、亂作為的現(xiàn)象，實行“三單一函”工作機制，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責。

　　傾聽幫扶，解決企業(yè)“心頭事”

　　企業(yè)是科爾沁區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的活力源泉，營商環(huán)境決定著企業(yè)發(fā)展的空間和速度?？茽柷邊^(qū)委、區(qū)政府千方百計持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、支持企業(yè)健康發(fā)展。內(nèi)蒙古龍馬重工集團有限公司執(zhí)行董事曲鋒增告訴記者：“一些比較棘手的問題，包括我們南貨場電線電纜入地阻礙風葉出廠、道路上風葉的轉(zhuǎn)彎半徑等問題，通過區(qū)里協(xié)調(diào)電業(yè)局和交通局，已在最短時間內(nèi)全部解決了。如我們急需今年開工，存在的土地的問題也通過林草局、自然資源局打破部門界限，于上周批復(fù)回來了。”

　　人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，針對部分企業(yè)的人才問題，科爾沁區(qū)多舉措助力協(xié)調(diào)，給企業(yè)發(fā)展吃下“定心丸”。“座談會后，科區(qū)人社局局長帶隊專門到企業(yè)為我們解決用工難的問題，成立了專班為企業(yè)一對一服務(wù)，配備了兩位專職工作人員，為企業(yè)到各個鎮(zhèn)村展開用工招聘等宣傳。如今，我們企業(yè)的用工相對去年同比增長了30%左右。”通遼市奧鑫化工有限公司副總經(jīng)理孫紅石說道，“我們非常滿意，現(xiàn)在不管遇到什么困難都不愁了?！?/p>

　　干部把擔子擔起來，帶頭當好企業(yè)和群眾的“首席服務(wù)官”，科爾沁區(qū)把企業(yè)家的關(guān)切作為第一視角、把企業(yè)家的認可作為第一標準，以“一日不進、三日難安”的狀態(tài)，傾情傾智傾力做好全生命周期跟蹤保障，真正做到件件有著落、事事有回音。

　　建章立制，綜合施治“優(yōu)環(huán)境”

　　好的營商環(huán)境既是生產(chǎn)力，又是競爭力。通過政企“親清半月談”座談會的召開，科爾沁區(qū)以企業(yè)滿意為導向，及時解決了企業(yè)反映的困難和問題，使服務(wù)效能和質(zhì)量進一步提升，使政企關(guān)系更加和諧、融洽。內(nèi)蒙古龍馬重工集團有限公司執(zhí)行董事曲鋒增說：“我感覺現(xiàn)在科區(qū)的營商環(huán)境從上至下干部有擔當、敢作為，思想境界也發(fā)生了翻天覆地的變化，展現(xiàn)了一種欣欣向榮的較好局面。希望這種勢頭能夠繼續(xù)保持下去，把這個招商引資的環(huán)境做得更好?！?/p>

　　營商環(huán)境好不好、優(yōu)不優(yōu)，為群眾和企業(yè)帶來了真真切切的感受，科爾沁區(qū)不斷優(yōu)化的營商環(huán)境也成了不斷提升服務(wù)溫度的縮影?？茽柷邊^(qū)政務(wù)服務(wù)局副局長徐陽表示：“下一步，我們將持續(xù)強化部門聯(lián)動協(xié)作，進一步完善工作機制，加強部門協(xié)同配合，形成優(yōu)化營商環(huán)境工作合力，加大宣傳力度，推廣優(yōu)化營商環(huán)境的典型經(jīng)驗，營造良好社會氛圍，持續(xù)提高企業(yè)服務(wù)效能，精準對接企業(yè)需求，立足科區(qū)實際，推出更多有針對性的創(chuàng)新政策和改革措施，打造更多服務(wù)企業(yè)的特色品牌。深入了解民營企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況新問題，化被動為主動，依法依規(guī)為民營企業(yè)解難題辦實事，促進民營經(jīng)濟做大做強，更好的推動我區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展?！?022年6月份以來，科爾沁區(qū)委書記組織召開了政企“親清半月談”座談會23期，共邀請企業(yè)75家，辦結(jié)企業(yè)訴求120項。下一步，科爾沁區(qū)將持續(xù)提高政府服務(wù)水平，助推企業(yè)發(fā)展壯大，真正發(fā)揮“政企同心”推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵作用。

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