“從項(xiàng)目開始到審批結(jié)束，我真的感受到了咱們科爾沁區(qū)政務(wù)服務(wù)的速度，現(xiàn)在我的內(nèi)心除了感謝還有感動?！苯?，振興地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)有限公司工作人員向通遼市科爾沁區(qū)政務(wù)服務(wù)中心住建局窗口贈送錦旗，表達(dá)誠摯謝意。

　　去年以來，科爾沁區(qū)進(jìn)一步提升事項(xiàng)網(wǎng)辦深度，加大辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度，線上線下一起發(fā)力，為企業(yè)和群眾提供更多便利。企業(yè)開辦服務(wù)實(shí)現(xiàn)登記全程網(wǎng)上辦理、開設(shè)“一件事一次辦”服務(wù)專區(qū)、109個“套餐”事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一次辦結(jié)、1227個事項(xiàng)納入一窗受理……一串串?dāng)?shù)據(jù)的背后，折射出了科爾沁區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境取得的實(shí)效。

　　高位推動、協(xié)調(diào)聯(lián)動，打出優(yōu)化營商環(huán)境“組合拳”。科爾沁區(qū)以打造一流營商環(huán)境為目標(biāo)，區(qū)委書記、區(qū)長親自掛帥，各分管領(lǐng)導(dǎo)帶兵出征，組建10個工作專班，出臺了優(yōu)化營商環(huán)境行動實(shí)施方案，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)列明任務(wù)、責(zé)任、時限清單，為營商環(huán)境工作提供有力抓手。通過專項(xiàng)督導(dǎo)、專項(xiàng)巡察、專家指導(dǎo)，讓科爾沁區(qū)大小項(xiàng)目、企業(yè)都感受到這片土地的開放和熱情，為推動全區(qū)全方位高質(zhì)量發(fā)展帶來更大的機(jī)遇。

　　數(shù)據(jù)跑路、互聯(lián)互通，按下政務(wù)服務(wù)“快捷鍵”。科爾沁區(qū)通過工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，從立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收等4個階段精簡審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時限，將工程建設(shè)項(xiàng)目審批時限成功壓縮為35個工作日。教師資格認(rèn)定等20項(xiàng)跨區(qū)域通辦事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“無差別受理”“同標(biāo)準(zhǔn)辦理”“就近一次辦成”，不僅有效解決企業(yè)和群眾異地辦事面臨的“多地跑”“折返跑”等堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，還極大地促進(jìn)了通遼市、赤峰市和錫林郭勒盟等10個區(qū)域經(jīng)濟(jì)深度融合。持續(xù)深化“一枚印章管審批”改革。出臺政務(wù)服務(wù)容缺受理管理辦法。設(shè)置“全市通辦”窗口，完善四級政務(wù)服務(wù)體系，所有區(qū)直單位、21個蘇木鎮(zhèn)（街道）、422個嘎查村（社區(qū)）實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)全覆蓋。

　　大膽創(chuàng)新、主動服務(wù)，開啟政企溝通“新模式”。科爾沁區(qū)積極探索推動角色轉(zhuǎn)變，一方面精準(zhǔn)定位，當(dāng)好“服務(wù)員”?！皫湍k”+“會商聯(lián)審”+“項(xiàng)目管家”，為企業(yè)提供“隨叫隨到、說到做到、服務(wù)周到”的全生命周期保姆式服務(wù)，真正讓企業(yè)“招得來、留得住、發(fā)展好”。另一方面，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，努力構(gòu)建親清政商關(guān)系?！皟?yōu)化營商環(huán)境主題服務(wù)日”“局長講政策、局長走流程”“線上+線下”監(jiān)督執(zhí)紀(jì)協(xié)同服務(wù)常態(tài)化工作機(jī)制，真正讓企業(yè)家當(dāng)主角、站“C位”，通過精準(zhǔn)式問需、閉環(huán)式解難、常態(tài)化服務(wù)，在個性中發(fā)現(xiàn)共性，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。

　　“廠區(qū)門前路面問題解決了”“我們順利進(jìn)駐產(chǎn)業(yè)園區(qū)了”“節(jié)假日商場前的停車問題解決了”……一項(xiàng)項(xiàng)暖心服務(wù)舉措讓企業(yè)經(jīng)營者在科爾沁區(qū)投資興業(yè)放心、安心、舒心，政企間通過深度互動、全面溝通，不斷凝聚起科爾沁區(qū)高質(zhì)量發(fā)展共識和力量。

　　環(huán)境優(yōu)了、口碑好了、項(xiàng)目多了，發(fā)展中的科爾沁區(qū)正成為一片投資興業(yè)的熱土。優(yōu)化營商環(huán)境工作是“永不竣工的工程”，科爾沁區(qū)將以更高標(biāo)準(zhǔn)、更大力度、更實(shí)舉措建設(shè)服務(wù)好、環(huán)境優(yōu)、效率高的營商環(huán)境新高地，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷注入新的強(qiáng)大動力。（記者 薛一群 實(shí)習(xí)生 竇晶晶）

原標(biāo)題：科爾沁區(qū) 厚植營商沃土構(gòu)筑發(fā)展高地