納稅服務質(zhì)量怎么樣？稅費服務產(chǎn)品好不好？優(yōu)惠政策有沒有落實？要想知道這些問題的答案，作為被服務對象的納稅人、繳費人最有發(fā)言權。為進一步精簡服務流程、提升服務質(zhì)量、優(yōu)化稅收產(chǎn)品，2021年起，通遼經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)稅務局創(chuàng)新引入稅費服務產(chǎn)品體驗師機制，24名來自不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的體驗師，通過深度體驗，為稅費服務及其產(chǎn)品有針對性地提出建設性意見，最終達到優(yōu)化稅費服務，提升新產(chǎn)品和新服務精細度、適配度的目的。新上任的稅費服務產(chǎn)品體驗師蔡宏麗說：“感謝稅務局給我這個機會，我將深度體驗稅費服務，根據(jù)體驗感受，積極提出自己的意見建議?！?/p>

　　稅費服務產(chǎn)品體驗師機制是開發(fā)區(qū)稅務局優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措之一。為切實提高納稅服務產(chǎn)品的完善度和適用度，改進服務舉措，提升服務水平，該局圍繞“稅收優(yōu)惠促發(fā)展，惠企利民向未來”稅收宣傳月活動，積極開展為企業(yè)送政策、送服務活動。維多利摩爾城作為轄區(qū)內(nèi)大型商超，現(xiàn)已入駐商戶170余家，為做好這些商戶的納稅服務工作，該局拉出單子，對標對表落實推進各項稅費工作，全面整理企業(yè)情況及享受優(yōu)惠政策情況，在減稅降費政策方面精準輔導，簡化審核程序、提高辦理效率，全面優(yōu)化稅收營商環(huán)境。公司外聯(lián)負責人崔麗麗說：“開發(fā)區(qū)稅務局主動深入到個體經(jīng)營戶中進行涉稅宣傳，為大家提供稅收方面的專業(yè)解答，確保納稅這一塊不出現(xiàn)漏洞。同時涉稅業(yè)務辦理流程得到進一步優(yōu)化，‘一站式’辦理為我們節(jié)省了很多時間?！?/p>

　　為持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，開發(fā)區(qū)稅務局還根據(jù)疫情防控要求，通過組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的稅收政策宣傳和便民惠企稅務服務活動，展示稅務風采，提升納稅人、繳費人的幸福感和滿意度。（記者 邵南 通訊員 李思宇）

原標題：開發(fā)區(qū)優(yōu)化稅收營商環(huán)境 激發(fā)市場主體活力