中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古3月30日電 通遼市人力資源和社會(huì)保障局正在開展“一網(wǎng)辦、一窗辦”服務(wù)活動(dòng)，群眾無論是繳社保費(fèi)、申請創(chuàng)業(yè)貸款，還是辦退休手續(xù)，到政務(wù)服務(wù)大廳任何一個(gè)人力資源和社會(huì)保障局窗口都能辦，這樣就實(shí)現(xiàn)了讓信息多跑路、讓群眾少跑腿。

　　通遼市人力資源和社會(huì)保障局利用互聯(lián)網(wǎng)線上、線下相結(jié)合的方式，前臺一窗受理、后臺分類審批、綜合窗口出件，通過“一網(wǎng)辦、一窗辦”服務(wù)模式，為群眾辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保障相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　“一網(wǎng)辦、一窗辦”服務(wù)模式只是通遼市優(yōu)化營商環(huán)境的一個(gè)縮影。為真正解決營商環(huán)境中的實(shí)際問題，通遼市突出問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，制定出臺了《通遼市2022年“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)年”實(shí)施方案》及十項(xiàng)優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng)方案，明確工作目標(biāo)，突出重點(diǎn)任務(wù)，全面開展優(yōu)化營商環(huán)境集中攻堅(jiān)行動(dòng)。2022年，通遼市將進(jìn)一步加快推進(jìn)“智慧政務(wù)”建設(shè)，強(qiáng)化層層帶動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)、人人行動(dòng)，加快形成全方位、各領(lǐng)域共同推動(dòng)營商環(huán)境優(yōu)化的工作格局，凝聚起加快推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力。全面提升“蒙速辦·掌上辦”應(yīng)用覆蓋，深入推進(jìn)“綜合一窗”改革，全面提升“就近辦”服務(wù)能力。

　　優(yōu)化營商環(huán)境的過程，是改革的過程、創(chuàng)新的過程，也是克服困難的過程。通遼市在推行“綜合一窗”過程中，面臨窗口工作人員少、辦件量低、作用發(fā)揮不充分、服務(wù)內(nèi)容設(shè)置不到位等問題，依托市旗兩級政務(wù)服務(wù)中心、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的服務(wù)模式，大幅提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦率。同步推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)深度融合，實(shí)行多部門全數(shù)據(jù)共享、全服務(wù)上網(wǎng)，一網(wǎng)通辦、全程在線。通過多種方式建成整體聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同、一網(wǎng)通辦的“智慧政務(wù)”服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)市、旗縣、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級網(wǎng)上行政審批。重點(diǎn)便民服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更高效。

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