聚焦“不便利”強化“就近辦”，聚焦“辦事難”強化“無憂辦”，聚焦“跑空路”強化“全天辦”，聚焦“老齡化”強化“輔導辦”，克什克騰旗社保中心面向窗口工作開展的系列舉措贏得了辦事群眾的高度贊揚?！艾F(xiàn)在跑一次腿在一個窗口就能辦好業(yè)務，省了不少事兒，服務也非常人性化，我非常滿意！”正在辦理退休業(yè)務的王先生說。

　　自持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境以來，克什克騰旗社保中心不僅提高了社保業(yè)務經(jīng)辦服務效率，辦事群眾的體驗感也得到了提升。為加快推動社會保險從“有”向“好”轉變，不斷提升社保服務“質(zhì)感”和“溫度”，旗社保中心按照社保經(jīng)辦對外服務事項要求，將14個業(yè)務事項延伸至各街鎮(zhèn)社保所，為辦事群眾構建功能更齊備、距離更近的便民服務圈。目前，綜合受理窗口已圓滿處理業(yè)務8000余件。此外，旗社保中心還提供延時服務、預約服務和午間不休、“8小時”服務不斷檔服務，依托內(nèi)蒙古人社APP與內(nèi)蒙古自治區(qū)人力資源和社會保障局官網(wǎng)，自助年審一體機實現(xiàn)全天24小時服務在線。（記者 宋玉靜）

原標題：克旗社保服務既有“速度”又有“溫度”