中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古8月18日電 為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)能力，加大轉(zhuǎn)變政府職能和“放管服”改革力度，堅(jiān)持以人民為中心，更快更好地服務(wù)企業(yè)和群眾，近日，克什克騰旗政務(wù)服務(wù)大廳全面推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”“無差別”受理模式，“綜合窗口”正式投入運(yùn)行。

　　克什克騰旗政務(wù)服務(wù)局立足大廳實(shí)際，對(duì)大廳窗口布局、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、取號(hào)系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)等進(jìn)行更新，并配備無差別綜合受理工作人員30名，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“無差別受理”。以“進(jìn)一門、到一窗”為目標(biāo)，將分散的部門“小專窗”升級(jí)為綜合業(yè)務(wù)“大綜窗”。設(shè)置引導(dǎo)服務(wù)區(qū)、綜合受理區(qū)、后臺(tái)審批區(qū)、統(tǒng)一出件區(qū)；對(duì)無差別綜合受理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)受理人員從“專科受理”向“全科受理”轉(zhuǎn)變，前來辦事群眾可在“綜合窗口”一次辦理不同領(lǐng)域業(yè)務(wù)，避免了重復(fù)叫號(hào)、重復(fù)排隊(duì)，有效解決了辦事群眾“多跑腿、跑錯(cuò)腿”的問題，全面提升政務(wù)服務(wù)水平。

　　下一步，克什克騰旗政務(wù)服務(wù)局將不斷強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)中心“一門、一窗”改革，向基層延伸政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，推行基層黨群服務(wù)中心實(shí)行“無差別”受理，讓企業(yè)、群眾真切感受到辦事的便利，進(jìn)一步提升對(duì)政務(wù)服務(wù)改革的獲得感和滿意度。

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