今年以來，烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局不斷優(yōu)化服務(wù)方式、深化模式創(chuàng)新、延伸服務(wù)鏈條，全面提升服務(wù)效能，優(yōu)化營商環(huán)境。

　　烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局深入推進(jìn)“綜窗”改革，通過優(yōu)化窗口布局，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化企業(yè)登記、不動產(chǎn)登記、人社、醫(yī)保服務(wù)專區(qū)，實現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項集中辦，設(shè)置“無差別”受理窗口5個、分領(lǐng)域綜合窗口21個，整合部門業(yè)務(wù)，設(shè)置便民服務(wù)專區(qū)，提供水電氣暖便民服務(wù)，通過“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的服務(wù)模式，打造辦事效率最高的政務(wù)服務(wù)。

　　烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，區(qū)本級1151項事項實現(xiàn)重點民生事項“馬上辦”。同時，圍繞企業(yè)和群眾辦事服務(wù)需求，逐步擴(kuò)大“幫辦代辦”事項范圍，提供全流程“幫辦代辦”服務(wù)，持續(xù)開展預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)，針對老弱病殘等特殊群體實現(xiàn)“上門辦”服務(wù)百余次，打造辦事路程最短的政務(wù)服務(wù)。

　　在推進(jìn)“高效辦成一件事”工作落實方面，烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局聚焦企業(yè)和個人生命周期，持續(xù)推動“一件事”集成服務(wù)改革，推進(jìn)13個“高效辦成一件事”集成辦落地見效，從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，梳理特色聯(lián)辦事項清單，形成“破路破綠一件事”“廉租住房補(bǔ)貼一件事”等符合區(qū)情的特色“一件事”辦理模式，打造辦事流程最簡的政務(wù)服務(wù)。

　　烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局持續(xù)推動政務(wù)服務(wù)“免證辦”，歸集電子證照36類、簽章數(shù)量184395條，利用烏海市“免證辦”數(shù)據(jù)調(diào)用核驗系統(tǒng)，讓辦事人員少拿甚至不拿材料，通過系統(tǒng)核驗就能辦成事。目前，該系統(tǒng)可開具36類電子證照、3類證明材料、2類文件批復(fù)，“免證辦”政務(wù)服務(wù)事項已達(dá)875項。

　　烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局將大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革，不斷深化政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，實現(xiàn)辦事流程最優(yōu)、辦事材料最簡、辦事成本最小，最大限度利企便民，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。（記者 段維娜）

原標(biāo)題：烏達(dá)區(qū)著力營造高效便捷政務(wù)服務(wù)環(huán)境