近日，兩輛滿載著內(nèi)蒙古江正精細(xì)化工有限公司乙二醇二甲醚的車輛經(jīng)烏海海關(guān)查驗(yàn)合格后順利出廠，標(biāo)志著江正精細(xì)化工有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品拿到了進(jìn)軍國際市場(chǎng)的“入場(chǎng)券”，首次打開了該產(chǎn)品出口渠道。

　　內(nèi)蒙古江正精細(xì)化工有限公司是我市新引進(jìn)的一家化工品小微企業(yè)，主要生產(chǎn)有機(jī)醇甲基封端系列產(chǎn)品，今年隨著國內(nèi)同類產(chǎn)能的激增，同行業(yè)之間的競爭日益加劇。為提升經(jīng)營效益，該公司積極轉(zhuǎn)變思路，在努力抓住國內(nèi)客戶的同時(shí)多次走訪國際市場(chǎng)，尋找產(chǎn)品出口機(jī)會(huì)，終于在10月收到了首份來自印度的國際訂單。

　　“訂單雖然拿到了，但是國際交易大家心里都沒有底，生怕哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)耽誤發(fā)貨時(shí)間，違約賠付金還是小事，就怕喪失了好不容易打開的國際市場(chǎng)?！被叵肫鸾拥絿H訂單時(shí)的情形，公司負(fù)責(zé)人張劍說。

　　企業(yè)出口遇難題，正趕上了烏海海關(guān)開展主題教育走訪調(diào)研。調(diào)研期間，海關(guān)對(duì)轄區(qū)內(nèi)多家出口化工品企業(yè)進(jìn)行走訪，其中就包括內(nèi)蒙古江正精細(xì)化工有限公司在內(nèi)12家化工品小微企業(yè)，針對(duì)小微企業(yè)在當(dāng)前外貿(mào)形勢(shì)下出口過程中存在抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、競爭優(yōu)勢(shì)差、外貿(mào)訂單獲取難、對(duì)監(jiān)管要求和流程掌握程度低等共性問題，烏海海關(guān)提前跟進(jìn)，幫助企業(yè)解決難題。

　　烏海海關(guān)在“一企一策”基礎(chǔ)上再次創(chuàng)新，選派黨員干部入企量身定制“惠企助穩(wěn)提效”組合式政策大禮包，即根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)定制服務(wù)措施，提前跟進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度，實(shí)行提前預(yù)約、集中查驗(yàn)、隨報(bào)隨檢、及時(shí)出證，做到檢驗(yàn)“零延時(shí)”、出證“零等待”，保障企業(yè)順利通關(guān)。

　　服務(wù)推出后，內(nèi)蒙古江正精細(xì)化工有限公司成了首批政策受益者，海關(guān)查驗(yàn)一科科長馬能飛成了企業(yè)服務(wù)專員，從產(chǎn)品申報(bào)到政策指導(dǎo)再到出口查驗(yàn)，“一對(duì)一”解決公司在通關(guān)過程中遇到的問題和困難，確保了企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了出口手續(xù)。

　　“多虧了海關(guān)提前介入，讓我們吃下了定心丸，有了這次的經(jīng)驗(yàn)和海關(guān)的支持，可以放心在國際市場(chǎng)大展拳腳。”提到海關(guān)優(yōu)化服務(wù)張劍贊不絕口。

　　“把企業(yè)的‘煩惱指數(shù)’變成衡量服務(wù)的‘滿意指數(shù)’，我們?cè)谡{(diào)研的過程中，精準(zhǔn)收集企業(yè)的‘牢騷話’‘煩心事’，將企業(yè)和群眾的急難愁盼問題進(jìn)行細(xì)化、量化，組織黨員干部圍繞企業(yè)的‘煩心’清單想辦法解難題，既提升服務(wù)也檢驗(yàn)主題教育的成效?！睘鹾：ｊP(guān)關(guān)長王公明說。

　　自第二批主題教育開展以來，烏海市共有5家小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)了首次出口，成為全市外貿(mào)促穩(wěn)提質(zhì)的新亮點(diǎn)，烏海海關(guān)也把大力支持企業(yè)開拓海外市場(chǎng)、力促國際貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展作為主題教育開展的主要工作抓手，在創(chuàng)新服務(wù)模式的同時(shí)還積極推出了眾多舉措，實(shí)現(xiàn)了主題教育與營商環(huán)境雙促進(jìn)雙提升。（記者 王超）