近日，在武漢舉行的2023政務(wù)服務(wù)博覽會(huì)暨人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展峰會(huì)上，烏海市的“烏?！o(wú)憂辦”政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建做法與成效，榮獲2023政務(wù)服務(wù)博覽會(huì)“政務(wù)服務(wù)品牌影響力”獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　“烏海·無(wú)憂辦”是以自治區(qū)統(tǒng)一的“蒙速辦”政務(wù)服務(wù)品牌為依托，充分融合烏海市高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量服務(wù)企業(yè)和群眾的工作理念與目標(biāo)導(dǎo)向創(chuàng)建的獨(dú)具地方特色的政務(wù)服務(wù)品牌。“烏?！o(wú)憂辦”突出的是“無(wú)憂”，代表著烏海市全力打造辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)、群眾獲得感最強(qiáng)的無(wú)憂辦事環(huán)境，努力讓群眾辦事更省心，讓企業(yè)辦事更順心，讓政務(wù)服務(wù)更貼心。

　　為深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作，烏海市制定印發(fā)了《烏海市深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)全力打造“烏海·無(wú)憂辦”政務(wù)服務(wù)品牌實(shí)施方案》，明確了“三項(xiàng)行動(dòng)”和“十項(xiàng)舉措”的品牌建設(shè)任務(wù)，保障了各項(xiàng)工作任務(wù)高效有序推進(jìn)實(shí)施。截至目前，市本級(jí)664項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“免證辦”；95.4％的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)辦”；全市105項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，156項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全區(qū)通辦”；191項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全市通辦”；依托“反向辦”業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，主動(dòng)向服務(wù)對(duì)象推送信息數(shù)據(jù)3540余條；公布實(shí)施“一件事”主題服務(wù)事項(xiàng)136項(xiàng)，其中，新生入學(xué)（入園）“一件事一次辦”改革率先在全區(qū)實(shí)現(xiàn)“零證明、零材料、零跑動(dòng)”辦理，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)退費(fèi)“一件事”實(shí)現(xiàn)“隨申隨審、隨審即批、即批即退”。

　　今后，烏海市將持續(xù)深化“烏?！o(wú)憂辦”政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)，遵循“統(tǒng)籌推進(jìn)、重點(diǎn)攻堅(jiān)”的原則，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“十項(xiàng)服務(wù)”推動(dòng)落實(shí)的協(xié)調(diào)調(diào)度，突出加大對(duì)“免證辦”“一次辦”“下沉辦”等服務(wù)舉措的推進(jìn)落實(shí)，推動(dòng)全市政務(wù)服務(wù)工作提檔升級(jí)，全面釋放“烏?！o(wú)憂辦”品牌效應(yīng)，讓烏海政務(wù)服務(wù)形象更加深入人心。