小改變里有大服務(wù)，小環(huán)節(jié)蘊(yùn)含大民生。今年以來，土右旗政務(wù)服務(wù)局作為服務(wù)企業(yè)群眾和落實(shí)惠企利民政策的“一線窗口”，用“四免”服務(wù)打造暖心環(huán)境，真正將暖心事辦到企業(yè)和群眾的心坎上，讓企業(yè)和群眾辦事更便利、更快捷、更舒心。

　　免費(fèi)打印復(fù)印，變“多次跑”為“一次跑”。為有效解決企業(yè)群眾因材料不足、材料有誤而無法辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的問題，土右旗政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了便民服務(wù)專區(qū)，凡企業(yè)、群眾在大廳各窗口辦理行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)過程中所需的各類復(fù)印件、掃描件及證件照，只需在便民服務(wù)區(qū)進(jìn)行簡單登記，即可享受免費(fèi)復(fù)印、打印服務(wù)，避免群眾來回跑腿，將“只跑一次”真正落實(shí)到位。

　　免費(fèi)材料郵寄，變“群眾跑”為“快遞跑”。自2023年“全區(qū)通辦”落地以來，土右旗政務(wù)服務(wù)局針對跨區(qū)域辦理通辦業(yè)務(wù)的群眾，不僅實(shí)現(xiàn)了群眾不跑路就能辦成跨區(qū)業(yè)務(wù)，而且采取材料免費(fèi)郵寄的方式，由“群眾跑”變?yōu)椤翱爝f跑”，郵寄費(fèi)用全部由政府買單，為群眾提供了便利。

　　免費(fèi)“企業(yè)開辦大禮包”，變“花錢辦”為“免費(fèi)辦”。為提高企業(yè)開辦效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“零成本”，土右旗政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)推出“企業(yè)開辦大禮包”服務(wù)，禮包包含了營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)，公章、財務(wù)章等印章刻制和稅務(wù)登記及相關(guān)惠企政策服務(wù)指南等，讓企業(yè)不用花一分錢就可以高效辦結(jié)所需的一切手續(xù)，為企業(yè)提供“一次辦好，拎包入駐”的貼心服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“企有所需，政有所應(yīng)”。

　　免費(fèi)幫辦代辦，變“群眾辦”為“幫您辦”。土右旗政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了企業(yè)自主服務(wù)專區(qū)，推行幫辦代辦服務(wù)，組建由政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員為專職、有關(guān)部門的審批人員為兼職的幫辦代辦專班隊(duì)伍，以“星級店小二”和“一對一”貼心服務(wù)為目標(biāo)，全領(lǐng)域、無間歇地為企業(yè)和群眾提供信息咨詢、陪同辦理、網(wǎng)上申辦、上門服務(wù)、精準(zhǔn)導(dǎo)辦等多重“幫您辦”服務(wù)，最大限度減少企業(yè)和群眾跑腿次數(shù)，不斷提升政務(wù)服務(wù)效能。（記者 姬卉春 通訊員 李英）

原標(biāo)題：土右旗 “四免服務(wù)”惠企利民