中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月27日電 對(duì)標(biāo)先進(jìn)，包頭市在各工業(yè)園區(qū)建立“政務(wù)服務(wù)工作站”，為園區(qū)企業(yè)提供“一站式”政務(wù)服務(wù)。

　　設(shè)立“政務(wù)服務(wù)工作站”。本著“企業(yè)到哪里，政務(wù)服務(wù)就延伸到哪里”的服務(wù)宗旨，為方便各工業(yè)園區(qū)企業(yè)就近辦事，包頭市各地區(qū)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)在園區(qū)設(shè)立了“政務(wù)服務(wù)工作站”，負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)項(xiàng)目政策咨詢(xún)、項(xiàng)目審批、輔導(dǎo)網(wǎng)報(bào)、接件辦理、證照發(fā)放、代辦幫辦等政務(wù)服務(wù)工作，有的園區(qū)將招商引資等工作納入“政務(wù)服務(wù)工作站”一體化運(yùn)行。各“政務(wù)服務(wù)工作站”在便于園區(qū)企業(yè)辦事的區(qū)域，根據(jù)工業(yè)園區(qū)規(guī)模確定場(chǎng)地面積，合理設(shè)置咨詢(xún)引導(dǎo)、業(yè)務(wù)受理、后臺(tái)辦公、自助服務(wù)、信息公開(kāi)等區(qū)域，配備必要的電腦、打印機(jī)、高拍儀、自助設(shè)備等，滿足開(kāi)展政務(wù)服務(wù)需要。目前，全市九個(gè)工業(yè)園區(qū)都已掛牌成立了“政務(wù)服務(wù)工作站”。

　　推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐“政務(wù)服務(wù)工作站”。市縣兩級(jí)審批部門(mén)要將與園區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)需求量大的企業(yè)登記設(shè)立、工程項(xiàng)目報(bào)建審批等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐“政務(wù)服務(wù)工作站”受（辦）理。截至目前，首批252項(xiàng)進(jìn)駐工業(yè)園區(qū)“政務(wù)服務(wù)工作站”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單（其中昆區(qū)98項(xiàng)，青山區(qū)9項(xiàng)，東河區(qū)18項(xiàng)，九原區(qū)15項(xiàng)，石拐區(qū)26項(xiàng)，白云礦區(qū)15項(xiàng)，固陽(yáng)縣13項(xiàng)，土右旗49項(xiàng)，達(dá)茂旗9項(xiàng)）已梳理審核，并向社會(huì)進(jìn)行公布。

　　加強(qiáng)進(jìn)駐“政務(wù)服務(wù)工作站”事項(xiàng)管理。市級(jí)各級(jí)政務(wù)服務(wù)管理部門(mén)對(duì)進(jìn)駐工業(yè)園區(qū)“政務(wù)服務(wù)工作站”受（辦）理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，編制服務(wù)指南、業(yè)務(wù)手冊(cè)，明確事項(xiàng)名稱(chēng)、辦事依據(jù)、辦理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)情況、業(yè)務(wù)類(lèi)型等內(nèi)容，及時(shí)公開(kāi)事項(xiàng)清單、服務(wù)指南、工作制度等，線上線下事項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)一致、信息準(zhǔn)確、方便實(shí)用。

　　強(qiáng)化“政務(wù)服務(wù)工作站”網(wǎng)上服務(wù)。市縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心將政務(wù)一體化平臺(tái)向工業(yè)園區(qū)“政務(wù)服務(wù)工作站”進(jìn)行延伸，對(duì)具備網(wǎng)上辦理?xiàng)l件的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)開(kāi)通了申辦入口，完善了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)市、縣和園區(qū)間審批數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸，審批業(yè)務(wù)聯(lián)審聯(lián)辦，方便園區(qū)企業(yè)在線查詢(xún)、業(yè)務(wù)申報(bào)和網(wǎng)絡(luò)自助辦理業(yè)務(wù)。

　　提升“政務(wù)服務(wù)工作站”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各工業(yè)園區(qū)“政務(wù)服務(wù)工作站”設(shè)置了“綜合受理”窗口，推行“一窗通辦”，全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、告知承諾、限時(shí)辦結(jié)、延時(shí)預(yù)約、政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”等管理服務(wù)制度。全面推行“幫辦代辦”等服務(wù)模式。

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