前言：

　　營商環(huán)境進一步，經(jīng)濟發(fā)展贏先機！眼下，包頭市全市上下正在凝神聚力打造一座“包你滿意”的“移動辦事之城”。從“夯基壘臺”到“積厚成勢”，從高位推動到上下貫通，從齊抓共管到部門合力，以自我革命的精神、刀刃向內(nèi)的勇氣，把市場評價作為第一評價、以企業(yè)感受為第一感受、視群眾滿意為第一標準，新招不斷，實招迭出，將優(yōu)化營商環(huán)境向縱深推進。

　　闖關(guān)奪隘拓新局，正是揚帆搏浪時！一路走來，包頭市各部門齊心協(xié)力，對標一流，以“四辦”為畫筆，以改革為底色，聚焦企業(yè)群眾辦事中的堵點痛點難點，通過一條條舉措，一個個方案，跑出便民利企“加速度”，打造高質(zhì)量發(fā)展“新引擎”，一幅“包你滿意”的“移動辦事之城”的工筆畫正在鹿城大地精細描摹。

　　中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古11月10日電 包頭市民委立足職能，發(fā)揮優(yōu)勢，通過深化民族團結(jié)進步創(chuàng)建，依法行政，提高辦事效率等舉措，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量。

　　深化民族團結(jié)進步創(chuàng)建，為優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)造團結(jié)和諧的氛圍

　　2021年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年，也是“十四五”開局關(guān)鍵之年，市民委全面貫徹落實市委、市政府有關(guān)文件精神，以“全國民族團結(jié)進步示范市”創(chuàng)建工作為抓手，與優(yōu)化營商環(huán)境、精神文明城市創(chuàng)建、平安包頭創(chuàng)建和鞏固脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接深度融合，凝聚共識，勇于創(chuàng)新，深入開展民族團結(jié)創(chuàng)建“八進+N”（進機關(guān)、企業(yè)、社區(qū)、學校、軍隊、家庭、宗教場所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)+景區(qū)、網(wǎng)絡）不斷鑄牢中華民族共同體意識，在更高層次、更高水平、更廣領域縱深推進民族團結(jié)進步事業(yè)。與包頭市“四基地兩中心一高地一體系”建設目標緊密結(jié)合，堅持把創(chuàng)建工作融入全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的全過程、各環(huán)節(jié)，深入實施興邊富民行動，堅持把著力點放在實體經(jīng)濟上，充分少數(shù)民族資金引領和撬動作用。不斷改善各族群眾生產(chǎn)生活條件，增進民生福祉，進一步提高各族群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　大力開展民族政策、民族法制、民族團結(jié)進步、優(yōu)化營商環(huán)境宣傳。充分利用城市大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+民族團結(jié)”宣傳微矩陣，整合各類微信公眾號和門戶網(wǎng)站等資源，讓互聯(lián)網(wǎng)成為鑄牢中華民族共同體意識教育、優(yōu)化營商環(huán)境的主陣地。不斷充實社區(qū)民族工作助理員隊伍，加強全市社區(qū)民族助理員培訓，提高助理員民族政策執(zhí)行力，發(fā)揮助理員聯(lián)系各族群眾的橋梁紐帶作用，通過助理員加強基層民族團結(jié)工作，全面掌握少數(shù)民族流動人口情況，抓好各民族節(jié)日共慶活動，促進各民族在社區(qū)大家庭共居、共學、共事、共樂，促進各民族成員間更大范圍、更深層次交往交流交融，為解決各民族的“急、難、愁、盼”創(chuàng)造條件，營造各民族“你中有我、我中有你”的良好氛圍。

　　依法行政，為優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)造良好的法治氛圍

　　著力提升公共服務水平。按照《國家政務服務平臺政務服務事項基本目錄及實施清單》要求，清理規(guī)范了各類公共服務事項所需申請材料，編制了包頭市民族事務委員會公共服務事項目錄、指南、清單、流程圖、權(quán)力運行圖，優(yōu)化了公共服務流程，切實提高辦事效率，讓群眾少跑腿、好辦事，不斷提升公共服務水平和群眾滿意度。

　　動態(tài)調(diào)整了權(quán)責清單，切實提升服務質(zhì)量。共確定13項權(quán)力事項，其中行政確認1項，行政監(jiān)督檢查2項，行政獎勵1項，行政處罰9項。并通過包頭市權(quán)責清單管理平臺進行了同源發(fā)布。在市民委門戶網(wǎng)站進行了公布。各科室、二級單位嚴格按照權(quán)責清單行使職權(quán)，確保不出現(xiàn)監(jiān)管空檔，切實把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務的改革精神落到實處。

　　開展了涉及優(yōu)化營商環(huán)境的政策法規(guī)類文件清理工作。全面貫徹落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》規(guī)定和有關(guān)文件要求,認真開展了文件清理工作，確定了相應的工作機構(gòu)和具體的工作人員,對照《條例》規(guī)定和《通知》中公布目錄，對涉及的行政規(guī)范性文件進行了集中清理。經(jīng)過認真梳理，未發(fā)現(xiàn)需要清理的政策法規(guī)類規(guī)范性文件。

　　編制了辦事指南。在門戶網(wǎng)站提供了變更民族成分規(guī)范樣本，民族團結(jié)進步示范單位申報表下載服務，對辦理程序、申報材料、承諾時限、政策依據(jù)等內(nèi)容作出清晰界定，并在民委網(wǎng)站進行公開，便于辦事群眾及時查閱。

　　提高辦事效率，為優(yōu)化營商環(huán)境提供高效的工作環(huán)境

　　加強組織領導，切實優(yōu)化營商環(huán)境。市民委高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作，堅持把落實優(yōu)化營商環(huán)境工作納入重要議事日程、納入黨風廉政建設和依法行政工作之中，切實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。

　　著力提升政務服務能力建設，切實改善服務環(huán)境。今年以來，市民委持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,以保障人民群眾根本利益為出發(fā)點和落腳點，以提高行政效率為基本原則，規(guī)范行使行政權(quán)力，完成了政務服務事項認領編制發(fā)布工作，通過政務服務平臺認領3項行政權(quán)利,并且將2項行政權(quán)利全部進行了辦理環(huán)節(jié)、辦理時間的優(yōu)化，辦事時限由原來的10天壓縮到1天，對事項基本信息進行了補充完善，實現(xiàn)線上線下深度融合，為辦事群眾營造良好的法制化營商環(huán)境。

　　為進一步轉(zhuǎn)變行政管理方式，規(guī)范行政行為，市民委按照“誰實施、誰清理”的原則，對照清理標準，積極開展了證明事項自查工作，提出了清理意見，從根本上杜絕奇葩證明、循環(huán)證明、重復證明。

　　為進一步深化“放管服”改革，對照權(quán)責清單、公共服務事項清單，組織各科室、二級單位全面開展“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”事項梳理認定工作，提供了“一件事”“一次辦”蒙文翻譯事項要件清單和辦理流程圖，讓企業(yè)和群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)高效的政務服務。

　　依托自治區(qū)事項管理平臺和全市一體化在線政務服務平臺，對市民委政務服務事項進行了政務服務事項精細化梳理，主要包括：政務服務事項實施清單、業(yè)務辦理項拆分標準化，申請材料最小顆?；崂?，審查要點梳理，提交情形分類梳理，并在平臺發(fā)布了準確完備、簡明易懂的辦事指南。通過開展此項工作，提升了政務服務信息化、規(guī)范化、便利化水平，進一步加強了政務服務能力建設。

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