近日,國家稅務總局推出第五批共計28條“便民辦稅春風行動”措施,重點聚焦以民營企業(yè)為主體的廣大中小微企業(yè)和個體工商戶所盼,促進新出臺的一系列延續(xù)、優(yōu)化、完善的稅費優(yōu)惠政策更好落實落細。國家稅務總局呼和浩特市賽罕區(qū)稅務局充分發(fā)揮稅收職能作用,聚焦民營企業(yè)需求,推出“政策找人”“服務上門”等舉措,為民營企業(yè)成長壯大強信心、增動力。
落“準”政策 減輕企業(yè)經營負擔
“謝謝你們及時提醒和輔導,讓我們能享受的稅收優(yōu)惠一個也不少!”這是內蒙古中天科技有限公司財務負責人張建利給賽罕區(qū)稅務局干部發(fā)來的感謝短信。該公司是“政策找人”“服務上門”的受益者之一。“從‘人找政策’升級為‘政策找人’,我們享受稅惠的效率更高了,心里更踏實了!”張建利說。
據了解,呼和浩特市賽罕區(qū)稅務局聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題,總結歸納常見疑難和政策提醒,推出稅費“提醒服務單”,并依托稅收大數據,細分轄區(qū)內企業(yè)行業(yè)、規(guī)模、類型等特征,實現(xiàn)“一鍵”精準“投遞”。今年以來,該局已形成“提醒服務單”7大類40張,精準推送至5萬戶市場主體。
做“細”服務 提升群眾辦稅體驗
為持續(xù)優(yōu)化納稅人繳費人的辦稅繳費體驗,該局著力打造“開放式”稅務局,推廣引導式自助辦、全流程線上辦模式,通過電話遠程輔導、視頻幫辦代辦等服務措施,為納稅人提供“點對點”全程網辦的專業(yè)化稅費服務,實現(xiàn)稅務部門一般事項從新開辦到注銷“全業(yè)務流程”非接觸辦理。
“近期我們企業(yè)正在拓展生產規(guī)模,資金壓力較大。稅務部門不僅及時為我們推送政策,還能遠程實時輔導。今年以來,我們企業(yè)減免稅款接近100萬元,發(fā)展更有信心了!”內蒙古成為電能服務有限公司財務負責人王琴高興地說。
促“優(yōu)”環(huán)境 激發(fā)市場發(fā)展活力
在呼和浩特城發(fā)供熱有限責任公司,賽罕區(qū)稅務局“青年工作室”成員正在向企業(yè)會計李女士講解延續(xù)實施的供熱企業(yè)有關稅收政策內容,并將企業(yè)可以享受的稅收優(yōu)惠政策“大禮包”和“重點納稅人訴求響應群”二維碼送到企業(yè)手中?!斑@對我們來說就是真金白銀,幫我們發(fā)展減壓力、增動力!”李女士笑著說。
據悉,該局選派精通業(yè)務操作的青年干部組建“青年工作室”,重點圍繞促進民營企業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策和相關操作進行上門宣傳和靶向輔導。今年以來,該局“青年工作室”累計走訪企業(yè)5000余戶,召開座談16場,收集意見建議153條,建立“重點納稅人訴求響應群”4個,覆蓋市場主體萬余戶,日均解決問題200余個。
“接下來,我們將持續(xù)增強推動民營經濟發(fā)展的責任感和使命感,努力為民營經濟發(fā)展打造負擔更輕、辦稅更快、服務更優(yōu)的稅收營商環(huán)境。”呼和浩特市賽罕區(qū)稅務局黨委書記、局長張震男表示。
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