中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古3月14日電 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，包頭市九原區(qū)人民政府網(wǎng)站積極探索創(chuàng)新，成功引入了DeepSeek-R1模型，部署了AI閱讀助手、AI智能問(wèn)答、智能搜索等一系列先進(jìn)功能，并結(jié)合云化部署與本地化知識(shí)庫(kù)深度融合的優(yōu)勢(shì)，為政府網(wǎng)站賦予了強(qiáng)大的智能處理能力，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從傳統(tǒng)模式向智能化、高效化、精準(zhǔn)化方向邁進(jìn)，為用戶(hù)帶來(lái)了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

　　亮點(diǎn)一：智能功能，貼心服務(wù)再升級(jí)

　　AI閱讀助手，一鍵解鎖文章精要。政府網(wǎng)站中常常有篇幅較長(zhǎng)、閱讀難度較大的文章。AI閱讀助手能夠智能化地總結(jié)這些文章，精準(zhǔn)提煉核心要點(diǎn)，去除冗余信息，幫助讀者快速把握文章主旨大意。無(wú)論是政策解讀、辦事指南還是新聞資訊，都能讓讀者在短時(shí)間內(nèi)獲取關(guān)鍵信息，提升閱讀效率，減少閱讀障礙，滿(mǎn)足不同讀者群體的多樣化需求。同時(shí)用戶(hù)可以實(shí)時(shí)咨詢(xún)與文章內(nèi)容、附件及關(guān)鍵文件相關(guān)的問(wèn)題，助手能夠即時(shí)回復(fù)并提供針對(duì)性的解答，不僅節(jié)省了用戶(hù)查找和閱讀關(guān)聯(lián)文件及附件的時(shí)間，更增強(qiáng)了其參與感和歸屬感。

　　AI智能問(wèn)答，政務(wù)咨詢(xún)一鍵通。政府網(wǎng)站內(nèi)包含動(dòng)態(tài)新聞、政策文件、辦事服務(wù)等豐富信息，AI智能問(wèn)答將政府網(wǎng)站內(nèi)所有數(shù)據(jù)通過(guò)大模型整合，進(jìn)行深度學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，具備輸入聯(lián)想、邏輯推理、輔助提問(wèn)等功能，能夠自動(dòng)推薦相關(guān)問(wèn)題或答案，為用戶(hù)提供全方位的政務(wù)咨詢(xún)服務(wù)。用戶(hù)可以隨時(shí)詢(xún)問(wèn)有關(guān)政府網(wǎng)站的各種問(wèn)題，如政策動(dòng)態(tài)、辦事流程等，智能AI會(huì)快速準(zhǔn)確回復(fù)，高效解決疑問(wèn)。

　　智能搜索，精準(zhǔn)匹配用戶(hù)需求。網(wǎng)站搜索頂端的智能搜索模塊可深入理解用戶(hù)輸入的自然語(yǔ)言問(wèn)題，優(yōu)先推薦由大模型計(jì)算出來(lái)的結(jié)合本地化知識(shí)庫(kù)的數(shù)據(jù)，提供更貼合用戶(hù)需求的答案。本地化知識(shí)庫(kù)以九原區(qū)的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景和居民需求為核心，整合了九原區(qū)政策法規(guī)、辦事指南和常見(jiàn)問(wèn)題解答等內(nèi)容。智能搜索不僅能提升搜索的準(zhǔn)確性，還關(guān)聯(lián)整合了分散在不同欄目中的相關(guān)信息，為用戶(hù)提供全面且貼合本地需求的知識(shí)。例如，針對(duì)九原區(qū)特有的民生政策或地方性法規(guī)，智能搜索能快速給出權(quán)威解答，顯著提升了公眾滿(mǎn)意度。

　　亮點(diǎn)二：部署優(yōu)勢(shì)，服務(wù)效能再提升

　　擁有獨(dú)立構(gòu)建和管理的本地化數(shù)據(jù)知識(shí)庫(kù)。在云化部署的基礎(chǔ)上，建設(shè)本地化知識(shí)庫(kù)，提供貼合九原區(qū)的定制化內(nèi)容，確保了服務(wù)的精準(zhǔn)度和實(shí)用性。數(shù)據(jù)來(lái)源可靠且經(jīng)過(guò)精心篩選整合，能夠?yàn)锳I提供豐富且準(zhǔn)確的信息支撐，使其在處理各種任務(wù)時(shí)具備堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。能夠自動(dòng)記錄用戶(hù)提問(wèn)的高頻關(guān)鍵詞和熱點(diǎn)問(wèn)題，并將其納入知識(shí)庫(kù)更新范圍，動(dòng)態(tài)優(yōu)化知識(shí)庫(kù)內(nèi)容，確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。同時(shí)將敏感數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在本地服務(wù)器中，也避免了因數(shù)據(jù)外傳可能引發(fā)的安全隱患，保障了數(shù)據(jù)的安全性。

　　自主專(zhuān)屬的算力服務(wù)器。配備了自主的算力服務(wù)器，與政府網(wǎng)站進(jìn)行深度融合，可確保AI運(yùn)行的高效性與穩(wěn)定性。強(qiáng)大的計(jì)算能力能夠快速處理海量數(shù)據(jù)，極大地提升了AI的響應(yīng)速度和處理復(fù)雜任務(wù)的能力，為用戶(hù)提供更加流暢、即時(shí)的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，確保所有智能化服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行和高效響應(yīng)。

　　技術(shù)先進(jìn)與服務(wù)創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)。九原區(qū)人民政府網(wǎng)站在包頭市率先實(shí)現(xiàn)DeepSeek與本地?cái)?shù)據(jù)融合，構(gòu)建問(wèn)答知識(shí)庫(kù)。利用“云+端”的架構(gòu)模式，通過(guò)云化部署實(shí)現(xiàn)技術(shù)賦能，通過(guò)本地化知識(shí)庫(kù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)落地，使技術(shù)賦能與服務(wù)落地有機(jī)結(jié)合，形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的協(xié)同效應(yīng)，為九原區(qū)政數(shù)局智慧政務(wù)建設(shè)注入了強(qiáng)大動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從“可用”到“好用”的跨越，顯著提升了政務(wù)服務(wù)的智能化水平。

　　亮點(diǎn)三：成本節(jié)約，數(shù)據(jù)安全有保障

　　云化部署，保障數(shù)據(jù)安全。借助云計(jì)算平臺(tái)，DeepSeek引擎實(shí)現(xiàn)了高效部署和彈性擴(kuò)展，確保系統(tǒng)能夠迅速投入使用，可以應(yīng)對(duì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的高并發(fā)訪問(wèn)量，且能夠根據(jù)政府網(wǎng)站需求隨時(shí)調(diào)整算力大小。采用多層次的安全防護(hù)機(jī)制，全面保障政務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。

　　節(jié)約成本，服務(wù)升級(jí)增效。通過(guò)購(gòu)買(mǎi)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)，無(wú)需購(gòu)買(mǎi)昂貴的硬件設(shè)備，也無(wú)需投入額外的資源進(jìn)行設(shè)備配置和維護(hù)，可以快速部署并使用，無(wú)需擔(dān)心硬件兼容性、升級(jí)或故障等問(wèn)題。這種“即用即享”的模式不僅降低了初期投資成本，還減少了長(zhǎng)期維護(hù)成本，使得整體運(yùn)營(yíng)成本得到了有效控制。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和穩(wěn)定性，也確保了數(shù)據(jù)處理的流暢與安全，實(shí)現(xiàn)高效、經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　下一步，九原區(qū)政數(shù)局將繼續(xù)深化DeepSeek引擎的應(yīng)用，探索更多創(chuàng)新場(chǎng)景。加強(qiáng)技術(shù)合作與創(chuàng)新，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，全面提升政務(wù)服務(wù)的智能化、高效化和精準(zhǔn)化水平，為企業(yè)和群眾打造更便捷、高效的智慧政務(wù)環(huán)境。

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