隨著社會(huì)法治化進(jìn)程加速，人民群眾對(duì)法律服務(wù)的需求呈現(xiàn)多元化、即時(shí)化趨勢(shì)。傳統(tǒng)法律服務(wù)模式受限于人力、地域和效率，難以滿(mǎn)足基層群眾尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)牧民的迫切需求。與此同時(shí)，人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展為法律服務(wù)的提質(zhì)增效提供了全新路徑。內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳積極響應(yīng)國(guó)家“數(shù)字中國(guó)”戰(zhàn)略，以“法治為民”為宗旨，深度融合地域特色與科技力量，將“法治烏蘭牧騎”金色品牌與DeepSeek人工智能技術(shù)相結(jié)合，創(chuàng)新打造“法治烏蘭牧騎DeepSeek”，開(kāi)啟“人工智能+法律服務(wù)”的智慧法治新模式，以科技力量提升服務(wù)供給能力，讓法律服務(wù)觸手可及。

（內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳供圖）

　　全天候服務(wù)矩陣，創(chuàng)新惠及基層民生

　　法治烏蘭牧騎DeepSeek依托大語(yǔ)言模型技術(shù)，構(gòu)建起三大核心功能體系。智能咨詢(xún)?nèi)祉憫?yīng)，通過(guò)自然語(yǔ)言交互，為群眾提供婚姻繼承、勞動(dòng)爭(zhēng)議、土地糾紛等20余類(lèi)高頻法律問(wèn)題的精準(zhǔn)解答，提供24小時(shí)全天候公共法律服務(wù)。文書(shū)輔助便捷高效，內(nèi)置1000余份法律文書(shū)模板，用戶(hù)輸入關(guān)鍵信息即可生成起訴狀、申請(qǐng)書(shū)等專(zhuān)業(yè)文書(shū)，配套智能糾錯(cuò)功能，讓“小白”也能輕松完成法律文書(shū)撰寫(xiě)。服務(wù)指引清晰精準(zhǔn)，匯集全區(qū)律師、公證、法律援助等數(shù)據(jù)，智能匹配最佳服務(wù)路徑，切實(shí)解決“帶什么、找誰(shuí)辦、怎么辦”的難題，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

　　除此之外，法治烏蘭牧騎DeepSeek融合對(duì)接12348公共法律服務(wù)熱線(xiàn)、內(nèi)蒙古法律服務(wù)網(wǎng)，形成“AI+人工”“線(xiàn)上+線(xiàn)下”立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，延伸服務(wù)觸角

　　面向“提升公共法律服務(wù)均衡性和可及性”目標(biāo)，法治烏蘭牧騎DeepSeek將持續(xù)深化科技賦能。渠道拓展，開(kāi)發(fā)電腦端、小程序等多平臺(tái)入口，支持群眾通過(guò)手機(jī)、電腦等多種終端自由選擇使用方式，讓法律服務(wù)“隨手可得”。服務(wù)升級(jí)，增設(shè)語(yǔ)音交互、VR普法場(chǎng)景，殘疾人無(wú)障礙訪(fǎng)問(wèn)等功能，打造沉浸式法律服務(wù)體驗(yàn)。場(chǎng)景延伸，探索行政立法、行政執(zhí)法監(jiān)督、矛盾糾紛調(diào)解等領(lǐng)域智能化建設(shè)，構(gòu)建“預(yù)防-咨詢(xún)-調(diào)解-訴訟”全鏈條服務(wù)體系。

　　內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳將以此為契機(jī)，貼近群眾需求，持續(xù)打造“全天候、多場(chǎng)景、有溫度”的智能法律服務(wù)生態(tài)，讓烏蘭牧騎的“紅色基因”在數(shù)字時(shí)代煥發(fā)新生機(jī)，為邊疆民族地區(qū)社會(huì)治理現(xiàn)代化樹(shù)立創(chuàng)新典范。未來(lái)，這支法治輕騎兵必將“以科技之翼，載法治之光”，照亮草原法治惠民的新征程。（內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳）

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