中宏網(wǎng)河南12月14日電 為有效提升服務(wù)企業(yè)水平,及時(shí)幫助企業(yè)紓困解難,切實(shí)打造一流營(yíng)商環(huán)境,焦作市中級(jí)人民法院開(kāi)通營(yíng)商環(huán)境服務(wù)熱線0391-12368,接聽(tīng)時(shí)間為工作日上班時(shí)間。
該熱線為全市企業(yè)及群眾提供法律咨詢、聯(lián)系法官、案件查詢、信訪投訴、違紀(jì)舉報(bào)、意見(jiàn)建議、協(xié)助普法、庭審觀摩、參觀法院等關(guān)于營(yíng)商環(huán)境的所有司法需求。
服務(wù)熱線受理事項(xiàng)實(shí)行“13710”工作制度。其中,“1”即接到受理事項(xiàng)后1天內(nèi)研究部署;“3”即3天內(nèi)反饋初步落實(shí)情況;“7”即一般性工作原則上7天內(nèi)落實(shí)解決;第二個(gè)“1”即重大問(wèn)題要在1個(gè)月內(nèi)落實(shí)解決,確實(shí)解決不了的,要拿出解決的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和方案;“0”即所有事項(xiàng)都要跟蹤到底、銷(xiāo)號(hào)清零,做到事事有著落、件件有結(jié)果。
焦作市中級(jí)人民法院將竭誠(chéng)為廣大企業(yè)和市民朋友們服務(wù),共同構(gòu)建焦作市一流的法治化營(yíng)商環(huán)境。
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