中宏網(wǎng)河南3月25日電 近日,周口市川匯區(qū)稅務局聚焦納稅人繳費人辦稅繳費需求,持續(xù)優(yōu)化便民辦稅服務,努力將稅惠紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動能,全力跑出優(yōu)化稅收營商環(huán)境“加速度”。
為切實保障納稅人繳費人合法權(quán)益,川匯區(qū)稅務局在辦稅服務廳設立了納稅人繳費人權(quán)益保護中心。該中心探索推行“前臺受理+后臺支撐+專家顧問”的服務模式,著力構(gòu)建以“問題精準解決、權(quán)益全面保護、反饋及時跟蹤”為核心的納稅人繳費人權(quán)益保護體系。同時,嚴格落實稅費訴求“一口收辦”工作機制,對納稅人繳費人提出的涉稅訴求做到“快速響應、科學分類、高效辦理”,確保每一個訴求都能“件件有落實、事事有回音”,讓納稅人繳費人切實感受到稅務部門的貼心服務。
川匯區(qū)稅務局堅持主動靠前服務,積極開展以“送政策、察實情、解難題”為主題的入企走訪活動。活動期間,稅務宣傳團隊深入企業(yè),詳細了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,針對企業(yè)提出的涉稅問題進行“一對一”精準解答,確保納稅人“懂政策、會操作、早享受”。此外,還為轄區(qū)內(nèi)的制造業(yè)企業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)、商貿(mào)物流企業(yè)等不同類型企業(yè)“量身定制”稅惠政策“專屬禮包”,推動實現(xiàn)從“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”的轉(zhuǎn)變。今年以來,累計開展入企走訪活動50余次,舉辦稅惠政策專題講座2場,覆蓋納稅人100余戶。
此外,川匯區(qū)稅務局還深度聚焦精細化納稅服務,堅持以納稅人繳費人為中心,結(jié)合轄區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,成立首席稅費服務團隊,推行“專員對接+全程幫辦”服務模式,進一步加大對重點產(chǎn)業(yè)、重大項目的支持力度,為企業(yè)提供“全方位、點對點”的“閉環(huán)式”服務,不斷提升納稅服務質(zhì)效。例如,針對川匯區(qū)新興的電商產(chǎn)業(yè),服務團隊深入電商企業(yè),了解其經(jīng)營模式和涉稅需求,為企業(yè)提供個性化的稅務解決方案,助力電商企業(yè)蓬勃發(fā)展。
通過一系列務實有效的舉措,川匯區(qū)的稅收營商環(huán)境得到不斷優(yōu)化,為企業(yè)發(fā)展注入了強大動力。下一步,川匯區(qū)稅務局將繼續(xù)聚焦納稅人繳費人需求,持續(xù)創(chuàng)新服務方式,為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多的稅務力量。
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