中宏網(wǎng)河南2月7日電 在優(yōu)化營商環(huán)境的道路上，西華縣稅務(wù)局積極響應(yīng)國家號召，深入貫徹“便民辦稅春風(fēng)行動”，以“高效辦成一件事”為核心理念，通過一系列具體措施，不斷提升稅務(wù)行政效能，為納稅人繳費(fèi)人提供更加便捷、高效的服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

一、創(chuàng)新服務(wù)模式，提升辦稅效率

西華縣稅務(wù)局在服務(wù)模式的創(chuàng)新之路上邁出堅(jiān)實(shí)步伐，成功打造出多稅種、多事項(xiàng)“一窗通辦、集成服務(wù)”的嶄新格局。這一創(chuàng)新舉措有效解決了納稅人往返奔波、重復(fù)排隊(duì)的難題，極大地提升了辦稅效率。同時，該局還積極構(gòu)建線上辦稅體系，依托電子稅務(wù)局、手機(jī)APP等多元化渠道，實(shí)現(xiàn)了納稅人隨時隨地、輕松便捷的涉稅業(yè)務(wù)辦理。此外，西華縣稅務(wù)局還推出了“容缺受理”機(jī)制，對于部分非關(guān)鍵性材料不齊全的情況，納稅人在承諾補(bǔ)齊材料的前提下，即可先行辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步簡化了辦稅流程。

二、強(qiáng)化技術(shù)應(yīng)用，構(gòu)建智慧稅務(wù)

在智慧稅務(wù)建設(shè)方面，西華縣稅務(wù)局同樣展現(xiàn)出了卓越的實(shí)力與遠(yuǎn)見。充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，為納稅人繪制精準(zhǔn)畫像，提供個性化服務(wù)方案。通過深入的數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)把握納稅人的涉稅需求與行為特征，實(shí)現(xiàn)政策宣傳與輔導(dǎo)的精準(zhǔn)推送。此外，西華縣稅務(wù)局還大力推廣電子發(fā)票與數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了涉稅信息的電子化、自動化處理，不僅提升了辦稅效率，還增強(qiáng)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與安全性。在辦稅服務(wù)廳，西華縣稅務(wù)局還合理設(shè)置了網(wǎng)辦輔導(dǎo)區(qū)，配備專人輔導(dǎo)，大力培養(yǎng)納稅人網(wǎng)上辦稅習(xí)慣，打造“智慧稅務(wù)”新模式。

三、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減輕辦稅負(fù)擔(dān)

為進(jìn)一步優(yōu)化納稅人的辦稅體驗(yàn)，西華縣稅務(wù)局對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理與精簡。通過減少不必要的填報項(xiàng)與重復(fù)材料、優(yōu)化內(nèi)部審批機(jī)制、推行告知承諾制等舉措，有效減輕了納稅人的辦稅負(fù)擔(dān)。同時，該局還持續(xù)提升窗口服務(wù)效能，增設(shè)“潮汐窗口”，應(yīng)對短時期、周期性的業(yè)務(wù)高峰，為納稅人繳費(fèi)人開辟綠色通道。在便民服務(wù)上，西華縣稅務(wù)局也持續(xù)加力，如通過“媧城稅語”納服品牌，精準(zhǔn)推送稅收政策，確保納稅人準(zhǔn)確理解政策、切實(shí)享受政策紅利。

西華縣稅務(wù)局的這些舉措不僅提高了服務(wù)質(zhì)量和效率，也激發(fā)了市場活力，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。未來，西華縣稅務(wù)局將繼續(xù)秉持“高效辦成一件事”的初心與使命，不斷加強(qiáng)與政府各部門、企事業(yè)單位及社會各界的溝通與合作，共同推進(jìn)稅收征管工作向更高水平邁進(jìn)，為打造一流稅收營商環(huán)境貢獻(xiàn)更多力量。（劉睿思）

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