中宏網河南5月31日電 近年來，鶴壁市淇濱區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部把民營企業(yè)服務作為拼經濟的重要抓手，圍繞企業(yè)商務需求、生活需求、紓困需求，以該區(qū)長江街道辦事處為突破點，全面升級服務能力和層次，打造“一刻鐘民營企業(yè)服務圈”，為“兩個健康”示范區(qū)建設更加出彩貢獻力量。

　　圍繞企業(yè)商務需求，實現一刻鐘商務服務功能覆蓋

　　高標準建設“民營經濟人士之家”“中小企業(yè)成長發(fā)展中心”“高鐵商圈創(chuàng)業(yè)就業(yè)園區(qū)”，一站式建立了企業(yè)家醫(yī)療衛(wèi)生服務站、法律服務站、心理咨詢站、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導中心、共享會議室、洽談室、共享圖書室、共享健身房，以及培訓大廳、客商驛站、人才公寓等場所，企業(yè)家步行15分鐘即可享受政務辦理、商務辦公、人力資源、銀企對接、信息咨詢、專業(yè)培訓、法律援助、心理咨詢、商業(yè)推介、聯誼交流、文化醫(yī)療、人才公寓等32項服務，讓企業(yè)發(fā)展安心、工作順心。

　　圍繞企業(yè)生活需求，實現一刻鐘生活服務要素齊全

　　合理規(guī)劃企業(yè)發(fā)展與生活環(huán)境，不斷強化服務要素保障，為企業(yè)家提供舒適的生活環(huán)境。

　　著眼便利化。在民營經濟人士之家周邊步行15分鐘，有高鐵站、汽車站等交通樞紐中心，萬達、京東數智等大型商業(yè)綜合體，桃園公園、體育公園等休閑活動場所，企業(yè)可便利化享受購物娛樂、餐飲住宿、健身休閑等服務，按照缺什么補什么原則，補充醫(yī)療服務等要素，便民服務抬眼可見、觸手可及、邁步可達。

　　注重品質化。根據企業(yè)對高品質服務需求，周邊15分鐘內引入“紅色影院”“品牌餐飲”“高端酒店”“連鎖休閑”等綜合體場所，將對服務街區(qū)進行品質化提升，吸引一些高端品牌服務業(yè)店面，為企業(yè)家提供更加優(yōu)質、更加豐富、更加安全可靠的服務體驗，服務供給更加高品質。

　　提升智慧化。不斷豐富線上服務內容，設置一站式服務線上平臺，企業(yè)通過網上平臺快捷地享受各類訂餐、訂票、訂酒店等上門及跑腿服務，打破空間服務的局限性。同時在生活的街區(qū)及小區(qū)內打造智能化生活場景，提升企業(yè)的便利度和安全感。

　　圍繞企業(yè)紓困需求，實現一刻鐘紓困服務響應解決

　　堅持無事不擾，有事必應原則。以完備的機制建設，實現企業(yè)從提出需求到部門啟動解決時間縮短到一刻鐘以內。

　　建立“企業(yè)秘書”機制。轄區(qū)重點企業(yè)均指定一名素質高、業(yè)務精的“企業(yè)秘書”，企業(yè)在生產經營中遇到所有問題交給“企業(yè)秘書”，確保一刻鐘內有響應，讓企業(yè)動嘴，企業(yè)秘書跑腿。

　　建立“直通辦理”機制。建立高鐵商圈市區(qū)職能部門聯絡員機制。由市區(qū)人社、市場監(jiān)管、稅務等部門具體工作人員作為聯絡員，涉及市區(qū)職能部門權限的，可與相應聯絡員直接聯系，打通市、區(qū)、街道服務渠道，開通了企業(yè)政務服務“直通車”，確保一刻鐘內有答復。

　　建立“服務代辦”機制。除重點企業(yè)秘書外，對各類企業(yè)均實行代辦服務機制，如企業(yè)不方便或者不了解如何辦理手續(xù)，只要企業(yè)提出請求，工作人員免費為企業(yè)全程代辦，確保一刻鐘內見成效。

　　淇濱區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部有關負責人表示，服務永無止境、探索永不停步。鶴壁淇濱區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部將始終堅持“把民營企業(yè)和民營企業(yè)家當作自己人”理念，堅持“兩個毫不動搖”“三個沒有變”理念，持續(xù)優(yōu)化“一刻鐘企業(yè)服務圈”功能，持續(xù)放大服務成效，奮力譜寫民營經濟健康發(fā)展、高質量發(fā)展新篇章。

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