中宏網(wǎng)河南5月31日電 為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，全面深化政務服務數(shù)字化改革，近年來，鶴壁淇濱區(qū)緊扣政務服務智能化建設(shè)主題，著力提升政務服務“線上線下一體化”服務能力，開發(fā)上線“智能審批系統(tǒng)”，破解辦事人材料準備不齊全、自備材料填寫難、辦理事項折返跑等問題，開啟淇濱區(qū)企業(yè)群眾“掌上辦事”新階段。

　　數(shù)字賦能，建立審批模板。淇濱區(qū)依托大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)，研發(fā)上線政務服務“智能審批系統(tǒng)”，在“智匯淇濱”預約排號小程序建立統(tǒng)一入口。對交通、城管、稅務等100余項高頻事項送審紙質(zhì)資料，進行數(shù)字化轉(zhuǎn)換和結(jié)構(gòu)化識別，將400余條審批要素和審批要點逐項進行細化，列明辦事流程、材料清單、樣例模板，實現(xiàn)辦事材料一鍵提交，從辦事群眾角度出發(fā)，讓群眾明明白白辦事。

　　智能牽引，打造自助審批。把每個審批事項的審批要點固化到系統(tǒng)，全力打造“開卷式”審批系統(tǒng)。針對每個審批要點，建立申報材料填報樣本，通過“抄答案”的形式，降低群眾填報難度，提高材料準確度，真正做到“一次告知”，達到“一次辦結(jié)”。

　　優(yōu)化流程，提升審批效率。辦事群眾在“智能審批系統(tǒng)”上傳審批資料后，手機端會及時收到審批結(jié)果反饋，如有材料不規(guī)范、漏填、錯填等情況，可當場修改或補齊，以往十幾頁的審批材料，人工審核需要花費15-20分鐘，通過“智能審批系統(tǒng)”只需5-7分鐘就能將材料預審完畢，后臺審批工作人員審核無誤后可通過短信提醒辦事群眾材料無誤，可擇期領(lǐng)證。極大地減少了審核人員機械類的操作或人為疏忽，進一步提高審批效率。

　　據(jù)悉，下一步，淇濱區(qū)政務服務局將全面梳理政務服務事項，拓展“智能預審系統(tǒng)”服務內(nèi)容，著力提升政務服務“線上線下一體化”服務能力。

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