8月27日，潮錢塘?AI杭州“AI+生物醫(yī)藥”創(chuàng)新研討會(huì)暨媒體采風(fēng)行活動(dòng)正式舉行，政府領(lǐng)導(dǎo)、頂尖專家、領(lǐng)軍企業(yè)家與投資界精英匯聚一堂，以“技術(shù)賦能生命科學(xué)”為核心主題，聚焦全球醫(yī)藥研發(fā)痛點(diǎn)，深入探討人工智能破解“高成本、高風(fēng)險(xiǎn)、長周期”難題的實(shí)踐路徑與未來方向。智云健康副總裁、CGO楊文琳受邀出席，并發(fā)表主旨演講分享公司的AI業(yè)務(wù)布局及商業(yè)化落地場景。

　　楊文琳指出，作為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化慢病管理解決方案提供商，智云健康始終致力于通過數(shù)字化技術(shù)，借助AI賦能，提升醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。成立十多年來，公司基于對行業(yè)發(fā)展的深刻洞察和長遠(yuǎn)規(guī)劃，依托AI創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)資源整合優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)了院內(nèi)+院外雙場景業(yè)務(wù)布局。這一布局不僅為深化醫(yī)療改革、推動(dòng)中國數(shù)字化慢病管理轉(zhuǎn)型升級提供了關(guān)鍵支撐，更切實(shí)為 “健康中國” 戰(zhàn)略落地注入了企業(yè)力量。

　　目前，智云健康已搭建起“AI SaaS+P2M” 雙輪驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略架構(gòu)：一方面，通過AI SaaS鏈接醫(yī)院、藥店、患者、藥企等多主體，形成覆蓋數(shù)字化慢病管理全流程的商業(yè)閉環(huán)與創(chuàng)新生態(tài);另一方面，以P2M(從患者到工業(yè))模式打通 “需求洞察-研發(fā)生產(chǎn)-市場落地” 全價(jià)值鏈閉環(huán)，同時(shí)積極探索AI、大數(shù)據(jù)、可穿戴設(shè)備在慢病管理中的創(chuàng)新應(yīng)用，為智能輔助診斷、藥械研發(fā)突破注入新動(dòng)能，持續(xù)開辟醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效的新路徑。

　　截至2025年6月30日，公司已建成覆蓋全國2700多家醫(yī)院(含800多家三級醫(yī)院)和近27萬家藥店(約占全國藥店總數(shù)的三分之一)的廣泛渠道網(wǎng)絡(luò)，成為藥企打通“醫(yī)院+藥店” 終端市場的核心門戶。在P2M戰(zhàn)略框架下，公司通過自營產(chǎn)品開發(fā)與藥企戰(zhàn)略合作雙軌并行，成功驗(yàn)證了該模式的商業(yè)化可行性，既創(chuàng)造了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，也帶來了積極的社會(huì)效益，為行業(yè)提供了可復(fù)制的創(chuàng)新范本。

　　智云健康副總裁、CGO楊文琳

　　8月28日上午，中國城市網(wǎng)盟杭州采風(fēng)調(diào)研團(tuán)走進(jìn)智云健康，公司CTO牧唐、副總裁賈彥進(jìn)一步解讀了公司在AI技術(shù)研發(fā)與院外業(yè)務(wù)布局方面的深度實(shí)踐。

　　CTO牧唐介紹，近年來，智云健康持續(xù)加快“AI+數(shù)字化”領(lǐng)域的探索和布局，推出自研AI平臺“智云醫(yī)療大腦”，并搭建了ClouD GPT及ClouD DTx兩款行業(yè)大模型。其中，通ClouD GPT通過深度學(xué)習(xí)和大量醫(yī)療數(shù)據(jù)的訓(xùn)練，能夠大幅提升診療醫(yī)生的效率，尤其在患者線上復(fù)診與處方開具環(huán)節(jié)，通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制機(jī)制，確保用藥安全，有效降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

　　ClouD DTx則主要賦能藥品與器械研發(fā)，為慢性病數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域貢獻(xiàn)了多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)突破，助力臨床科研。例如，通過ClouD DTx助力的妊娠糖尿病治療新方案被國際頂級醫(yī)學(xué)信息期刊JMIR收錄，彰顯了公司在細(xì)分醫(yī)療領(lǐng)域具備國際認(rèn)可的科研實(shí)力。

　　牧唐強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療AI能夠有效提升醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量，通過覆蓋更多預(yù)防、診斷、決策下的場景，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)學(xué)研究、藥械研發(fā)、臨床實(shí)踐等方面的創(chuàng)新發(fā)展，是醫(yī)療行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新質(zhì)生產(chǎn)力。目前，“智云醫(yī)療大腦”已應(yīng)用于院內(nèi)外SaaS服務(wù)系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)科研等多條產(chǎn)品線，在多元業(yè)務(wù)拓展實(shí)踐中經(jīng)受住了考驗(yàn)，完成了市場化驗(yàn)證。

　　智云健康CTO牧唐

　　副總裁賈彥則聚焦院外業(yè)務(wù)，詳解AI技術(shù)如何重塑藥店服務(wù)生態(tài)。她表示，智云健康的“AI+SaaS”數(shù)字化院外解決方案是公司重要的業(yè)務(wù)板塊之一。院外平臺連接著各類院外上下游合作伙伴，為其提供服務(wù)和商品，并依托強(qiáng)大的中臺支持確保院外業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　圍繞藥店在售前獲客、售中服務(wù)、售后留存等全場景需求，智云健康打造了智云問診SaaS、智云藥城、智云快藥、智云心選等數(shù)智化產(chǎn)品矩陣，提供客戶留存、采購銷售、合規(guī)管理、O2O運(yùn)營、會(huì)員服務(wù)、店員培訓(xùn)等全方位支持，幫助藥店將合規(guī)要求、專業(yè)服務(wù)、技術(shù)能力融合為差異化競爭壁壘，實(shí)現(xiàn)逆周期下的長效增長。截至目前，智云健康藥店SaaS系統(tǒng)裝機(jī)量已近27萬家，從覆蓋規(guī)模維度，公司已成為國內(nèi)最大的藥店SaaS產(chǎn)品提供商，這一亮眼成績也直觀印證了公司產(chǎn)品的市場認(rèn)可度與核心競爭力。

　　賈彥進(jìn)一步補(bǔ)充，智云健康憑借強(qiáng)大的AI+數(shù)字化技術(shù)能力、算力支撐和運(yùn)營實(shí)力，既保障了龐大線上服務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)與醫(yī)療質(zhì)量安全，也能基于平臺積累的海量數(shù)據(jù)，為上游藥企的產(chǎn)品研發(fā)、藥店的經(jīng)營決策提供精準(zhǔn)行業(yè)洞察，推動(dòng)整個(gè)慢病管理產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營效率提升，同時(shí)也將進(jìn)一步拓展公司的AI醫(yī)療服務(wù)邊界，深化院外醫(yī)療數(shù)字化生態(tài)的構(gòu)建。

　　智云健康副總裁賈彥

　　當(dāng)前AI浪潮奔涌，正加速重塑醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)。未來，智云健康將持續(xù)深化“AI+慢病管理” 全鏈路布局，攜手生態(tài)合作伙伴以 “智” 提質(zhì)，共同繪制AI賦能醫(yī)療健康的嶄新圖景。

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